Photo obiceiuri

Cinci obiceiuri care susțin o minte limpede

## Îți construiești o fundație pentru claritate mentală

În vârtejul vieții moderne, unde sarcinile se acumulează și distragerile sunt la tot pasul, este ușor să simți că mintea ta devine încețoșată. Gândurile se pot aglomera, deciziile pot părea insurmontabile, iar simpla concentrare pe o sarcină poate deveni o luptă. Dar ce-ar fi dacă ți-aș spune că ai puterea de a-ți cultiva o minte mai limpede, mai ageră și mai rezilientă? Nu este vorba despre un elixir magic sau o tehnică complexă, ci despre adoptarea unor obiceiuri simple, dar puternice, care îți pot transforma peisajul cognitiv. Aceste cinci practici, atent alese, nu doar că te ajută să navighezi prin complexitatea zilei, dar contribuie la o stare generală de bine mentală și emoțională. Prin angajamentul conștient de a le integra în rutina ta, vei construi o fundație solidă pentru o viață de claritate neclintită. Fiecare pas pe care îl faci în direcția acestor obiceiuri este o investiție în capacitatea ta de a gândi critic, de a rezolva probleme eficient și de a te bucura de prezența ta în fiecare moment. Imaginează-ți o zi în care informațiile nu te copleșesc, ci le poți procesa cu ușurință. O zi în care emoțiile nu îți dictează acțiunile, ci le poți observa și gestiona. Aceasta nu este o utopie, ci o realitate accesibilă prin alegerile tale zilnice.

### De ce este vitală claritatea mentală astăzi?

Într-o epocă a supraîncărcării informaționale, a notificărilor constante și a presiunii de a fi mereu conectat, capacitatea de a gândi clar a devenit o abilitate de supraviețuire, nu doar un lux. Când mintea ta este limpede, poți filtra zgomotul, poți identifica ceea ce contează cu adevărat și poți lua decizii informate. Poți gestiona stresul mai eficient, poți cultiva relații mai profunde și poți aborda provocările cu o perspectivă calmă și rațională. Neglijarea sănătății mentale și a clarității cognitive poate duce la o serie de consecințe negative, de la scăderea productivității și a creativității, la probleme de sănătate fizică și la un sentiment general de epuizare. Așadar, investind timp și efort în cultivarea acestor obiceiuri, nu doar că îți îmbunătățești funcționarea zilnică, ci îți construiești o reziliență pe termen lung împotriva provocărilor vieții. Este vorba despre a fi stăpânul propriei minți, în loc să fii la cheremul ei sau al circumstanțelor exterioare.

### Pași concreți spre o conștientizare mai profundă

Introducerea acestor obiceiuri în viața ta nu necesită schimbări drastice peste noapte. Este un proces gradual, care se construiește în timp. Începe prin a alege un singur obicei pe care să te concentrezi. Când simți că acesta a devenit o parte integrantă a rutinei tale, adaugă-l pe următorul. Cheia este consecvența. Chiar și câteva minute dedicate zilnic fiecărui obicei pot face o diferență enormă pe termen lung. Fii blând cu tine însuți; vor fi zile mai bune și zile mai puțin bune. Important este să revii pe drumul cel bun, fără judecată. Această abordare, axată pe mici victorii și pe progres constant, îți va permite să internalizezi aceste practici și să le transformi în atuuri pe viață. Vei descoperi că, pe măsură ce mintea ta devine mai limpede, și viața ta începe să se simtă mai ordonată și mai plină de sens.

## Alimentația ca combustibil pentru creier

obiceiuri

Creierul tău este un organ incredibil de complex și activ, iar pentru a funcționa la capacitate maximă, are nevoie de combustibilul potrivit. Ceea ce mănânci influențează direct starea ta mentală, capacitatea de concentrare, memoria și chiar starea emoțională. Nu este vorba despre diete restrictive sau despre eliminarea completă a anumitor grupuri alimentare, ci despre a face alegeri conștiente care să susțină sănătatea cognitivă. O dietă echilibrată, bogată în nutrienți esențiali, poate fi un instrument puternic în arsenalul tău pentru o minte limpede. Imaginează-ți creierul ca pe un motor de înaltă performanță; dacă îl alimentezi cu combustibil de proastă calitate, performanța va fi cu siguranță afectată. Invers, dacă îi oferi combustibilul optim, vei observa o îmbunătățire semnificativă a funcționării sale.

### Nutrienții cheie pentru o funcționare cognitivă optimă

Anumite vitamine, minerale și acizi grași joacă un rol crucial în sănătatea creierului. Acizii grași Omega-3, găsiți în peștele gras (somon, macrou), semințele de in și nuci, sunt esențiali pentru structura celulelor cerebrale și pentru transmiterea semnalelor nervoase. Vitaminele din complexul B (în special B6, B9 și B12) sunt implicate în producția de neurotransmițători, substanțe chimice care ajută la reglarea stării de spirit și a funcției cognitive. Antioxidanții, precum cei din fructele de pădure, legumele cu frunze verzi și ceaiul verde, ajută la protejarea celulelor cerebrale împotriva stresului oxidativ, care poate contribui la declinul cognitiv. Magneziul joacă un rol în sinapsa neuronală și în transmiterea semnalelor nervoase, iar o deficiență poate fi asociată cu oboseala mentală și dificultăți de concentrare. De asemenea, hidratarea adecvată este fundamentală; deshidratarea, chiar și ușoară, poate afecta negativ atenția, memoria și starea de spirit.

### Alegeri alimentare care îți susțin agilitatea mentală

Integrarea acestor alimente în dieta ta nu necesită eforturi monumentale. Poți începe prin a adăuga o porție de pește gras în dieta ta de două ori pe săptămână. Poți presăra semințe de in sau nuci în iaurt sau în salate. Poți include o varietate de legume colorate în fiecare masă și poți opta pentru fructe de pădure ca gustare. Diminuează consumul de alimente procesate, bogate în zaharuri rafinate și grăsimi nesănătoase, deoarece acestea pot contribui la inflamație și la fluctuații ale glicemiei, afectând negativ nivelul de energie și claritatea mentală. Nu uita să bei suficientă apă pe parcursul zilei. Înlocuiește băuturile zaharoase cu apă, ceai neîndulcit sau infuzii de fructe. Un jurnal alimentar, chiar și pentru o scurtă perioadă, te poate ajuta să identifici ce alimente îți fac bine și ce alimente te fac să te simți letargic. Această conștientizare îți va permite să faci alegeri mai informate și să adaptezi dieta în funcție de nevoile tale specifice.

## Odihna și recuperarea: piloții tăi invizibili

Photo obiceiuri

Nimic nu poate înlocui puterea odihnei adecvate pentru o minte limpede. În timpul somnului, creierul tău nu doar că se odihnește, ci și consolidează amintirile, elimină toxinele și se pregătește pentru ziua următoare. Neglijarea somnului este ca și cum ai încerca să rulezi un computer performant pe o baterie descărcată – rezultatele vor fi cu siguranță sub așteptări. Prioritizarea somnului nu este un semn de slăbiciune sau de lene, ci o strategie esențială pentru optimizarea performanței cognitive și a bunăstării generale. Este un act de respect față de tine însuți și față de capacitățile tale.

### Rolul somnului în procesarea cognitivă și consolidarea memoriei

În timpul somnului, în special în fazele de somn REM (Rapid Eye Movement) și somn profund, creierul este extrem de activ. Procesează informațiile acumulate pe parcursul zilei, sortează și consolidează amintirile importante, elimină informațiile inutile și reîncarcă resursele mentale. Când nu dormi suficient, aceste procese sunt compromise. Poți observa dificultăți în a te concentra, o memorie mai slabă, o scădere a creativității și o capacitate redusă de rezolvare a problemelor. De asemenea, privarea de somn poate afecta reglarea emoțională, ducând la iritabilitate, anxietate și o sensibilitate crescută la stres. Un somn de calitate, de 7-9 ore pe noapte pentru majoritatea adulților, este fundația pe care se construiește o zi cu o minte ageră și echilibrată.

### Strategii pentru un somn odihnitor și revigorant

Crearea unei rutine de somn consecvente este crucială. Încearcă să te culci și să te trezești la aceleași ore, chiar și în weekend, pe cât posibil. Creează un mediu propice somnului: o cameră întunecată, liniștită și răcoroasă. Evită ecranele luminoase (telefon, tabletă, televizor) cu cel puțin o oră înainte de culcare, deoarece lumina albastră poate suprima producția de melatonină, hormonul somnului. Implementează o rutină relaxantă înainte de culcare, cum ar fi o baie caldă, citirea unei cărți sau ascultarea de muzică liniștitoare. Evită consumul de cofeină și alcool seara, și încearcă să nu mănânci mese grele chiar înainte de culcare. Exercițiul fizic regulat, practicat în timpul zilei, poate contribui, de asemenea, la un somn mai odihnitor, dar evită exercițiile intense chiar înainte de culcare. Dacă te confrunți cu insomnii persistente, este recomandat să consulți un medic specialist. Consideră aceste strategii ca pe o investiție pe termen lung în sănătatea ta cognitivă și emoțională.

## Mișcarea – o cheie pentru fluiditatea gândirii

Pe cât de importantă este alimentația și odihna, pe atât de vitală este mișcarea pentru a-ți menține mintea limpede și ageră. Exercițiul fizic nu doar că îți fortifică corpul, ci are și un impact profund asupra creierului tău, îmbunătățind fluxul sanguin, stimulând producția de neurotrofine și reducând inflamația. Este un elixir natural pentru o cogniție sporită și o stare de spirit pozitivă. Nu este necesar să devii un atlet de performanță; chiar și o activitate fizică moderată și regulată poate face minuni.

### Beneficiile exercițiului fizic pentru funcțiile cognitive

Activitatea fizică stimulează eliberarea de endorfine, cunoscute ca „hormoni ai fericirii”, care pot îmbunătăți starea de spirit și reduce stresul. Mai important, exercițiul fizic crește fluxul sanguin către creier, aducând mai mult oxigen și nutrienți, esențiali pentru funcționarea optimă a celulelor cerebrale. De asemenea, promovează neurogeneza, procesul prin care se creează noi celule cerebrale, în special în hipocamp, o zonă importantă pentru memorie și învățare. Studiile arată că exercițiul regulat poate îmbunătăți memoria, atenția, viteza de procesare a informației și capacitatea de a rezolva probleme. De asemenea, poate reduce riscul de declin cognitiv și de boli neurodegenerative precum Alzheimer. Mișcarea creează un mediu intern favorabil pentru ca neuronii tăi să comunice eficient, făcând gândirea mai fluidă și mai rapidă.

### Integrarea mișcării în rutina zilnică

Nu trebuie să dedici ore întregi sălii de sport pentru a beneficia de avantajele mișcării. Începe prin a integra activități fizice în rutina ta zilnică. O plimbare rapidă în pauza de prânz, urcarea pe scări în loc de a lua liftul, sau o sesiune scurtă de stretching dimineața pot face o diferență semnificativă. Găsește o activitate pe care o plăci: dans, yoga, înot, ciclism, sau pur și simplu plimbări lungi în natură. Cheia este consecvența. Încearcă să atingi cel puțin 150 de minute de activitate fizică moderată pe săptămână. Dacă petreci mult timp stând jos, ia pauze regulate pentru a te mișca. Setează-ți un timer pentru a te reaminti să te ridici și să te miști la fiecare 30-60 de minute. Planificarea exercițiilor ca pe niște întâlniri importante în calendarul tău te poate ajuta să fii mai responsabil și mai consecvent. Nu uita să te bucuri de proces; mișcarea ar trebui să fie o sursă de energie și vitalitate, nu o corvoadă.

## Practici de mindfulness și gestionarea stresului

Obicei Descriere Beneficii principale Durata recomandată
Meditația zilnică Practicarea meditației pentru reducerea stresului și creșterea concentrării Claritate mentală, reducerea anxietății, îmbunătățirea atenției 10-20 minute pe zi
Exerciții fizice regulate Activitate fizică moderată pentru stimularea circulației și oxigenării creierului Memorie mai bună, energie crescută, reducerea riscului de declin cognitiv 30 minute, 3-5 ori pe săptămână
Somn odihnitor Asigurarea unui somn de calitate pentru refacerea funcțiilor cognitive Îmbunătățirea memoriei, capacitate de concentrare, reglarea emoțiilor 7-9 ore pe noapte
Alimentație echilibrată Consumul de alimente bogate în antioxidanți, omega-3 și vitamine Protecție împotriva stresului oxidativ, susținerea funcțiilor cerebrale Pe termen lung, zilnic
Învățare continuă Exersarea creierului prin citit, jocuri mentale sau învățarea de noi abilități Stimularea neuroplasticității, prevenirea declinului cognitiv Minim 15 minute pe zi

Într-o lume plină de solicitări, mintea ta poate fi adesea un spațiu agitat, dominat de gânduri legate de trecut sau de griji legate de viitor. Practicarea mindfulness-ului și tehnicile de gestionare a stresului te ajută să te ancorezi în prezent, să observi gândurile și emoțiile fără a te lăsa copleșit de ele și să cultivi o stare de calm interior. Aceste practici sunt instrumente esențiale pentru a menține o minte limpede și rezilientă în fața provocărilor. Este ca și cum ai învăța să navighezi printr-o furtună, având ancora potrivită pentru a te menține stabil.

### Cultivarea prezenței prin exerciții de mindfulness

Mindfulness-ul este arta de a acorda atenție intenționată momentului prezent, fără a judeca. Practicarea regulată a mindfulness-ului, chiar și pentru câteva minute pe zi, poate reduce anxietatea, îmbunătăți concentrarea și crește conștientizarea de sine. Există numeroase modalități de a practica mindfulness-ul. Poți începe cu exerciții simple de respirație, concentrându-te pe senzația aerului care intră și iese din corp. Poți practica mindfulness în activitățile cotidiene: când mănânci, acordă-ți atenție gustului, texturii și mirosului mâncării. Când mergi, simte senzația picioarelor pe sol și a mișcării corpului. Scanările corporale, în care îți concentrezi atenția pe diferite părți ale corpului, observând senzațiile, sunt, de asemenea, o tehnică eficientă. Aplicațiile de meditație ghidată pot fi un punct de plecare excelent pentru cei care sunt noi în practică. Cheia este să abordezi fiecare exercițiu cu o atitudine de curiozitate și acceptare, fără a te aștepta la rezultate imediate sau perfecte.

### Tehnici eficiente pentru a reduce nivelul de stres

Stresul cronic poate avea un impact devastator asupra clarității mentale. Identificarea surselor de stres din viața ta și dezvoltarea unor strategii de gestionare sunt pași esențiali. Pe lângă mindfulness, exercițiile de respirație profundă pot calma sistemul nervos. Tehnicile de relaxare progresivă, în care tensionezi și apoi relaxezi diferitele grupuri musculare, pot elibera tensiunea fizică acumulată. Journaling-ul, adică scrierea liberă a gândurilor și sentimentelor, poate oferi o perspectivă asupra cauzelor stresului și poate ajuta la procesarea emoțiilor. Stabilirea unor limite sănătoase în viața personală și profesională este, de asemenea, crucială. Învață să spui „nu” atunci când simți că ești copleșit. Dedică timp activităților care te relaxează și te bucură, fie că este vorba de petrecerea timpului cu cei dragi, de a te dedica unui hobby sau de a ieși în natură. Gestionarea stresului nu înseamnă eliminarea lui complet, ci dezvoltarea unor mecanisme de coping eficiente pentru a-l naviga fără a fi copleșit. Această abordare proactivă îți permite să îți păstrezi mintea limpede și să funcționezi optim, chiar și în momente dificile.

## Stimularea mentală și curiozitatea continuă

Creierul tău este ca un mușchi – cu cât îl folosești mai mult și îl stimulezi într-un mod divers, cu atât devine mai puternic, mai ager și mai rezilient. Menținerea unei curiozități constante și implicarea în activități care îți provoacă mintea sunt esențiale pentru a preveni declinul cognitiv și pentru a-ți menține claritatea mentală pe tot parcursul vieții. Nu este suficient să te bazezi pe cunoștințele dobândite în tinerețe; lumea evoluează constant, iar creierul tău trebuie să țină pasul.

### Provocarea creierului cu noi experiențe și cunoștințe

Învățarea continuă este unul dintre cele mai eficiente moduri de a-ți stimula creierul. Acest lucru poate însemna să înveți o limbă nouă, să abordezi un instrument muzical, să urmezi cursuri online pe subiecte care te interesează, să citești cărți din genuri variate sau să participi la ateliere și seminarii. Chiar și sarcinile noi și provocatoare, cum ar fi rezolvarea de puzzle-uri, jocurile de logică sau planificarea unor călătorii complexe, pot stimula conectivitatea neuronală. Expunerea la experiențe noi și neobișnuite declanșează noi căi neuronale și te obligă să gândești în moduri noi și creative. Nu te teme să ieși din zona ta de confort; acolo se află adesea cele mai mari oportunități de creștere cognitivă.

### Menținerea unei atitudini de explorare și adaptare

Curiozitatea este motorul învățării pe tot parcursul vieții. Cultivarea unei atitudini de explorare înseamnă a aborda lumea cu o minte deschisă, gata să descopere, să pună întrebări și să caute răspunsuri. Întreabă-te „de ce” și „cum”, și nu te mulțumi cu răspunsuri superficiale. Abordarea problemelor cu o perspectivă proaspătă și adaptabilă este, de asemenea, esențială. În loc să te blochezi în soluții vechi, caută modalități noi și inovatoare de a rezolva situațiile. Această flexibilitate mentală îți permite să te adaptezi mai ușor la schimbările inevitabile ale vieții și să continui să funcționezi eficient. Faptul că îți permiți să greșești și să înveți din greșeli este un semn de maturitate cognitivă și de reziliență. Privind viața ca pe o oportunitate constantă de a învăța și de a te dezvolta, vei menține mintea ascuțită și vie pe termen lung, construind astfel o bază solidă pentru o viață de claritate și împlinire.

Clinica Online
Prezentare generală a confidențialității

NOTĂ DE INFORMARE CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL DE CĂTRE AG HEALTHLINE S.R.L. ŞI SOCIETĂŢILE ASOCIATE SAU CONTROLATE DE ACEASTA

1.    DESPRE ACEASTĂ NOTĂ DE INFORMARE

AG HEALTHLINE S.R.L. este societatea care detine controlul direct asupra tuturor companiilor care impreuna operează sub denumirea comerciala CLINICA ONLINE, denumite impreuna CLINICA ONLINE.

În această notă de informare vă explicăm modul în care are loc prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către CLINICA ONLINE (C-O, noi, societatea) și în care ne asigurăm că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate responsabil și în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal care este aplicabilă.

Pentru scopurile acestei note de informare, CLINICA ONLINE, prin entitatea juridica principala AG HEALTHLINE SRL (AGH) este operator de date cu caracter personal. Puteți găsi mai jos informații cu privire la identitatea și datele noastre de contact. De asemenea, tot mai jos puteți găsi datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor din cadrul CLINICII ONLINE.

Noi, cei de la CLINICA ONLINE și partenerii noștri luăm foarte în serios respectul față de datele dumneavoastră. Conformarea cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal și bunele practici în domeniu, precum și asigurarea unui climat de transparență, siguranță și încredere pentru pacienții noștri este o prioritate pentru noi, pentru care angajații, colaboratorii, partenerii și conducerea noastră își declară în mod ferm susținerea.

Această notă conţine informaţii importante. Aşadar, vă încurajăm să acordaţi timpul necesar pentru a o citi în întregime şi cu atenţie şi să vă asiguraţi că o înţelegeţi pe deplin. Pentru a facilita parcurgerea documentului, am inclus la sfârșitul acestei note un glosar care explică principalele noțiuni folosite (ex.:. “date cu caracter personal”, “prelucrare” etc.). Nu ezitaţi să ne comunicaţi orice nelămuriri aţi avea. Dorim să fie clar pentru dumneavoastră cum folosim datele dumneavoastră şi modul în care le protejăm.

Conţinutul acestei note de informare este pur informativ şi nu afectează drepturile pe care vi le oferă legislaţia. Vom face tot posibilul pentru a vă facilita exercitarea acestora.

Vă mulţumim pentru încrederea acordată serviciilor noastre şi modului în care lucrăm cu datele dumneavoastră.

2. CINE SUNTEM NOI

CLINICA ONLINE este un operator de servicii medicale private din România, format prin asocierea a trei societati din domeniu si din initierea unor colaborari cu cele mai exponentiale personalitati din domeniul medical romanesc.

Dacă aveţi orice comentarii, sugestii, întrebări sau preocupări cu privire la orice informaţii din această notă sau cu privire la orice alte aspecte referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră pe care o realizăm, vă rugăm să nu ezitaţi să contactaţi oricând responsabilul nostru cu protecţia datelor. În funcție de preferințele dumneavoastră, ne puteți contacta prin oricare dintre canalele de comunicare de mai jos.

Întreaga noastră echipă va depune toate eforturile rezonabile pentru a ne asigura că vă răspundem cât mai rapid şi complet.

Datele noastre de contact

Denumire completă: AG HEALTHLINE S.R.L. impreuna cu toate entitatile juridice mentionate din prezenta nota de informare

Sediu Administrativ (adresă corespondență): Calea Turzii 233A, Cluj-Napoca 400495

Număr de telefon 0723 330 038 (disponibil între orele 9 și 15 luni – vineri)

Adresă de email: [email protected]

Datele de contact ale responsabilului nostru cu protecția datelor (aceasta este persoana pe care trebuie să o contactaţi în legătură cu orice probleme referitoare la protecţia datelor dumneavoastră cu caracter personal)

Adresă corespondență: Calea Turzii 233A, Cluj-Napoca 400495

Adresă de email: [email protected]

3. CE DATE ALE DUMNEAVOASTRĂ PRELUCRĂM

Datele cu caracter personal referitoare la dumneavoastră pe care le vom prelucra sunt datele obținute direct de la dumneavoastră sau rezultate în urma prestării serviciilor de către una din societatile din CLINICA ONLINE și includ următoarele categorii de date:

  • Date medicale (date sensibile cu caracter personal special), cum ar fi: simptome; boli anterioare; analize și medicamente administrate în trecut; grupă sangvină; analize şi alte servicii pe care le accesaţi; rezultatele analizelor pe care vi le efectuăm; tratamentul pe care vi-l prescriem sau administrăm; medicul pe care l-aţi accesat; recomandări medicale; date din dosarul medical din spital, inclusiv date despre istoricul medical al familiei dumneavoastra; date biometrice; alte informaţii pe care ni le oferiţi cu privire la membrii de familie ai dumneavoastră şi la relaţiile dumneavoastră de rudenie.
  • Detalii personale, cum ar fi: nume; prenume; sex; data naşterii/ vârsta; cetăţenie; înregistrări video (în incintele noastre unde avem instalate camere CCTV de supraveghere video – acolo unde există, acestea sunt indicate prin semnalizare la vedere); cod numeric personal (CNP); restul informațiilor din actul dumneavoastră de identitate (inclusiv data emiterii, data expirării actului, locul naşterii).
  • Detalii de contact, cum ar fi: adresă de domiciliu / reşedinţă; număr de telefon mobil/fix; număr de fax; adresă de email.
  • Detalii de plată, cum ar fi: adresă de facturare; numărul contului bancar sau al cardului bancar/ cod IBAN; numele şi prenumele titularului contului bancar sau al cardului bancar (poate fi altul decât dumneavoastră daca altcineva a efectuat plata unei facturi in numele si pentru dumneavoastra); data de la care cardul bancar este valabil; data expirării cardului bancar.
  • Detalii profesionale, cum ar fi: angajator; poziţie; marca angajat; număr legitimaţie.
  • Detalii referitoare la asigurări, cum ar fi: calitatea de asigurat/ neasigurat, asigurator (in cazul asigurarilor private).
  • Opinii şi viziuni (pot include date sensibile), cum ar fi: orice opinii şi viziuni pe care ni le transmiteţi sau orice opinii şi viziuni pe care le postaţi public despre noi pe reţelele de socializare (social media) sau pe care le faceţi cunoscute pe alte canale publice.
  • Date referitoare la achiziții și interacțiunea cu noi, cum ar fi: evidențe ale interacţiunilor dumneavoastră cu noi; detalii referitoare la istoricul achiziţiilor dumneavoastră de la noi.
  • Date de localizare, cum ar fi: locul sau zona în care vă aflaţi sau v-aţi aflat într-un anumit interval de timp (dacă utilizaţi aplicaţiile noastre cu opţiuni de localizare şi aveţi activate aceste opţiuni).

După cum reiese din lista de mai sus, este posibil să ne furnizați informații cu privire la alte persoane – de exemplu, istoricul medical al rudelor dumneavoastră care suferă de aceeași condiție medicală ca si dumneavoastră. Atunci când acestea se referă la persoane identificate sau pe care le putem identifica, vom trata aceste informații drept date cu caracter personal ale acelor persoane şi le vom acorda şi lor protecţia necesară. Vom respecta însă cu strictețe obligația de păstrare a secretului profesional (inclusiv a secretului medical) pe care o avem față de dumneavoastră și nu vom informa aceste persoane despre această procesare pentru a respecta obligația noastră de secret profesional (inclusiv medical) față de dumneavoastră.

4. SURSA DIN CARE PRIMIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Pentru serviciile de medicina muncii, la momentul încherii contractului cu angajatorul dumneavoastră sau oricând pe parcursul derulării contractului, acesta ne va transmite următoarele date cu privire la dumneavoastră care să ne permită identificarea dumneavoastră, și anume: nume; prenume; cod numeric personal (CNP); identitate angajator; detalii profesionale; date de contact (telefon si / sau email).

Pentru beneficiarii de abonamente medicale contractate de angajatorul dumneavoastra sau al unui membru al familiei dumneavoastra, primim din partea clientului nostru nume; prenume; cod numeric personal (CNP); date de contact (telefon si / sau email).

Pentru beneficiarii de asigurari medicale, in functie de contractul dintre noi si asiguratorul dumneavoastra primim din partea acestuia: nume; prenume; cod numeric personal (CNP); date de contact (telefon si / sau email).

Cele mai multe informatii le avem insa de la dumneavoastra atunci cand semnati un contract de prestari servicii sau cand va internati intr-unul din spitalele noastre, sau cand folositi servicii medicale intr-una din clinicile / laboratoarele noastre. Incercam in mod constant sa pastram datele dumnevaoastra cat mai corectă si la zi. Pentru aceasta desfasuram in mod continuu o companie de strangere si actualizare a datelor dumneavoastra.

5. TEMEIURILE PE BAZA CĂRORA PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Temeiurile pentru care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal (altele decât datele sensibile/cu caracter special):

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, altele decât datele sensibile, pentru a putea încheia un contract cu dumneavoastră, la cererea dumneavoastră, sau pentru a executa un contract încheiat cu dumneavoastră (prin care ne obligăm să vă prestăm serviicile noastre).

În ceea ce priveşte comunicările noastre de marketing, prelucrăm datele dumneavoastră pe baza consimţământului la prelucrare pentru acest scop specific.

Putem prelucra datele dumneavoastră pentru îndeplinirea obligaţiilor noastre de arhivare, a obligaţiilor de a comunica unor autorităţi publice, la cerere, anumite informaţii sau a altor obligaţii legale.

De asemenea, sunt cazuri în care prelucrăm datele dumneavoastră în temeiul interesului nostru legitim, de exemplu  cazul în care vă comunicăm informatii necesare pentru protejarea starii dumneavoastre de sanatate sau, având in vedere multitudinea clinicilor, laboratoarelor sau a spitalelor noastre, pentru a facilita accesarea serviciilor noastre medicale.

Temeiurile pentru care prelucrăm datele dumneavoastră sensibile cu caracter personal

Având în vedere specificul activităţii noastre (prestare de servicii medicale), este normal să colectăm sau să prelucrăm si datele dumneavoastră sensibile cu caracter personal.

Vom realiza aceste prelucrări pe baza următoarelor temeiuri juridice:

Atunci când prelucrarea este necesară în scopuri legate de evaluarea capacităţii de muncă a dumneavoastră (pentru angajare), de stabilirea unui diagnostic medical, de furnizarea de asistenţă medicală sau socială sau a unui tratament medical sau de gestionarea sistemelor şi a serviciilor de sănătate şi asistenţă socială.

Putem prelucra datele dumneavoastră și în situații de urgență medicală sau alte situații în care vă aflați în incapacitate (fizică sau juridică) de a consimți la prelucrare, putem prelucra datele dumneavoastră sensibile în scopul protejării intereselor vitale ale dumneavoastră (sau ale unei alte persoane fizice).

În cazuri urgente, poate fi necesar să prelucrăm datele dumneavoastră medicale din motive de interes public în domeniul sănătăţii publice; de exemplu: protecţia împotriva ameninţărilor transfrontaliere grave la adresa sănătăţii, asigurarea de standarde ridicate de calitate şi siguranţă a asistenţei medicale şi a medicamentelor sau dispozitivelor medicale, în temeiul legislaţiei Uniunii Europene sau a României.

În situația în care între dumneavoastră și noi apar diferende pe care nu le putem soluționa împreună pe cale amiabilă, este posibil să prelucrăm datele dumneavoastră sensibile (de exemplu, rezultatele analizelor medicale în baza cărora s-a decis un anumit diagnostic) pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept al nostru în instanță.

6. SCOPURILE PENTRU CARE PRELUCRĂM DATE CU CARACTER PERSONAL REFERITOARE LA DVS.

Scopurile pentru care prelucrăm date cu caracter personal referitoare la dumneavoastră sunt următoarele:

Prestarea de servicii medicale către dumneavoastră. Prestarea serviciilor medicale; înregistrarea serviciilor medicale prestate; comunicarea cu dumneavoastră cu privire servicii RM; activarea sau particularizarea abonamentelor dumneavoastră la serviciile noastre; programări; identificarea dumneavoastră şi a serviciilor prestate; informarea dumneavoastră cu privire la rezultatele serviciilor prestate sau – în cazurile de medicina muncii – furnizarea documentelor legale catre angajatorul dumneavoastră), implementarea sau schimbarea procedurilor operaționale sau a sistemelor CLINICA ONLINE care au un impact asupra modalității de desfășurare a activității medicale.

Comunicări de marketing. Comunicarea cu dumneavoastră prin orice mijloace (de exemplu, email, telefon mobil sau fix, mesaje telefonice (SMS-uri), poştă, mesaje transmise pe platformele de socializare sau în persoană) noutăţi privind serviciile medicale disponibile in CLINICA ONLINE, abonare la newsletter sau furnizarea alte informaţii care v-ar putea interesa.

Gestionarea sistemelor de comunicaţii şi IT (tehnologia informaţiei). Gestionarea sistemelor noastre de comunicaţii; gestionarea securităţii noastre IT; realizarea auditurilor de securitate asupra reţelelor noastre IT, emiterea de rapoarte catre institutiile abilitate sau repararea unor erori de sistem.

Îndeplinirea obligaţiilor legale. Îndeplinirea obligaţiilor noastre legale cu privire la arhivare, sănătate, securitate, ţinerea evidenţelor și a altor obligații pe care legislația ni le impune.

Gestiunea financiară. Eliberarea bonurilor, a facturilor şi a chitanţelor către dumneavoastră; primirea plăţilor de la dumneavoastră inclusiv înregistrarea plăților efectuate de altă persoană in numele dumneavoastra; recuperarea debitelor de la dumneavostră (inclusiv prin intermediul companiilor specializate în recuperarea de creanţe – detalii mai jos, la secţiunea referitoare la transmiterea datelor cu privire la dumneavoastră); restituirea unor sume de bani către dumneavoastră; transmiterea de notificări; trimiterea în instanţă; elaborarea de rapoarte financiare/ operaţionale, a rapoartelor de activitate şi emiterea situaţiilor financiare/ cu privire la contracte.

Soluţionarea disputelor. Formularea de cereri şi de apărări înaintea autorităţilor publice şi a altor entităţi care soluţionează dispute.

Sondaje. Realizarea de sondaje şi adresarea de întrebări către dumneavoastră cu scopul de a obţine opinia dumneavoastră cu privire la serviciile noastre.

Îmbunătăţirea produselor şi a serviciilor. Identificarea potenţialelor probleme cu privire la serviciile noastre existente în vederea îmbunătățirii acestora (inclusiv prin realizarea de audituri); testarea îmbunătăţirilor realizate asupra serviciilor noastre sau a noilor noastre servicii; soluţionarea sesizărilor dumneavoastră.

Supravegherea locațiilor CLINICII ONLINE conform dispozițiilor legale. Sistemele CCTV sunt montate pentru supravegherea spațiilor, conform prevederilor Legii 333/2003 actualizata.

Tranzacții de M&A (Mergers and acquisitions – Fuziuni și Achiziții). Este posibil ca, în viitor, CLINICA ONLINE să decidă divulgarea datelor dumneavoastră în contextul unor tranzacții de M&A (Mergers and acquisitions). Expresia Fuziuni și Achiziții (uneori numită și „Fusac” sau în engleză M&A, este un acronim pentru Fuziuni și achiziții) înseamnă o combinație de afaceri și acoperă diferitele aspecte ale achiziționării capitalului unei companii, a unei diviziuni de afaceri sau chiar a activelor de către o altă companie. Fiecare tranzacție este de obicei o tranzacție majoritară, ceea ce înseamnă că implică un schimb financiar între unul sau mai mulți vânzători și un cumpărător și o modificare a drepturilor de proprietate ale țintei. Se face o distincție între o operațiune de reclasificare a capitalului și o operațiune de M&A, atunci când o parte minoritară din capitalul unei companii este transferată de la un acționar la altul fără a provoca modificări semnificative în managementul acesteia.

7. CUI VOM DIVULGA DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Ca regulă, nu divulgăm datele dumneavoastră către alte companii, organizaţii sau persoane din orice ţară (inclusiv România).

În anumite situații, este însă posibil să divulgăm datele dumneavoastră către alte persoane fizice sau juridice.

Din păcate nu este posibil să vă oferim la acest moment informații precise cu privire la identitatea exactă a tuturor destinatarilor posibili ai datelor dumneavoastră, deoarece nu i-am stabilit în prealabil pentru fiecare pacient în parte. Încercăm însă să fim cât de transparenți și specifici cu putință, iar în continuare vom prezenta categoriile de astfel de destinatari:

Angajatorul dumneavoastră – în legătură cu evaluarea capacității dumneavoastră de muncă pentru scopuri legate de medicina muncii, dar numai in limita informatiilor stabilite prin dispozitiile legale, fiind excluse informatiile cu privire rezultatul investigatiilor medicale realizate.

Alte companii din grupul CLINICA ONLINE – pentru motive legitime legate de activitatea noastră (inclusiv serviciile medicale pe care le prestăm și operarea site-ului nostru), potrivit legislației aplicabile.

Autorități publice din orice domeniu, din România sau din străinătate (în special autorități publice în domeniul sănătății din România: Casa Națională de Asigurări de Sănătate, Ministerul Sănătății și altele) – la cererea acestora sau din inițiativa noastră, în acord cu legislația aplicabilă.

Asigurători din România sau din alte state – în legătură cu serviciile de care ați beneficiat în clinicile noastre.

Contabili, auditori, avocați și alți consultanți profesionali externi ai noștri sau ai unei alte companii din grupul CLINICA ONLINE, din România sau din străinătate – aceștia vor fi obligați printr-o lege sau prin contractul încheiat cu noi sau cu altă companie din grupul nostru să păstreze confidențialitatea datelor dumneavoastră.

Persoane fizice sau juridice care acționează ca persoane împuternicite pentru CLINICA ONLINE, în diverse domenii (de exemplu, servicii de plată, servicii de recuperarea de creanţe servicii de arhivare sau distrugere de documente etc.) de oriunde din lume, pe care îi vom obliga însă să respecte cerințele legislației care vă protejează drepturile – aceștia prestează anumite servicii pentru noi.

Orice persoană, agenție sau instanță relevantă din România sau din alt stat – în măsura necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept al nostru sau al altei companii din grupul CLINICA ONLINE în instanță.

Orice achizitori sau posibili achizitiori relevanți din sectorul medical sau din alte sectoare, din România sau din alt stat – în situația în care vindem sau transferăm toate sau o parte dintre părțile noastre sociale, activele noastre sau afacerea noastră (inclusiv în cazul reorganizării, al dizolvării sau al lichidării noastre) – aceștia vor fi ținuți de o obligație de confidențialitate.

Partenerii noștri, cu care ne aflăm în relații contractuale – furnizori de servicii de marketing, asigurători.

Medicii colaboratori si alti furnizori de servicii medicale; fiecare dintre aceştia fiind obligaţi prin lege sau prin contractul încheiat cu noi să păstreze confidenţialitatea datelor dumneavoastră .

Atunci când folosim o persoană fizică sau juridică drept persoană împuternicită pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne vom asigura că aceasta a încheiat un act scris cu noi prin care își asumă, printre alte obligații pe care legislația protecției datelor cu caracter personal le prevede, obligațiile de a (i) prelucra datele cu caracter personal numai potrivit instrucțiunilor noastre scrise pe care i le-am furnizat în prealabil și de a (ii) implementa efectiv măsuri pentru protejarea confidențialității și asigurarea securității datelor cu caracter personal. Ne vom asigura, de asemenea, că actul scris dintre noi și persoana împuternicită prevede pentru aceasta cel puțin toate celelalte obligații pe care le prevede legislația aplicabilă cu privire la protecția datelor cu caracter personal.

8. CUI ȘI ÎN CE CONDIȚII VOM TRANSFERA DATELE DVS. CĂTRE O ȚARĂ TERȚĂ SAU ORGANIZAȚIE INTERNAȚIONALĂ

În acest moment nu transferăm și nu intenționăm să transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau o parte dintre aceastea către alte companii, organizaţii sau persoane din state terţe sau către organizaţii internaţionale.

Dacă va fi necesar să transferăm datele dumneavoastră către vreuna dintre destinațiile de mai sus, vă vom transmite în prealabil o nouă notă de informare cu privire la aceasta.

Pentru cazuri expres stabilite, in vederea efectuarii unor analize specializate, la solicitarea expresa a pacientilor nostri, transmitem date cu caracter personal catre centre medicale din afara Romaniei, inclusiv SUA.

9. CÂT TIMP VOM STOCA DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Vom stoca datele dumneavoastră pentru o perioadă cuprinsa intre 6 luni si 100 ani in cazul documentelor medicale. Pentru stocarea datelor dumneavoastră (în format electronic), folosim serverele proprii sau ale altor companii specializate in arhivarea electronica, cu respectarea legislatiei arhivarii sau a altor aspecte legislative in vigoare.

10. SECURITATEA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ

Lucrăm din greu pentru a proteja clienții noștri, alte persoane ale căror date le prelucrăm şi pe noi înşine de accesul neautorizat şi de modificarea, divulgarea sau distrugerea neautorizata ale datelor pe care le prelucrăm.

În special, am implementat următoarele măsuri tehnice și organizatorice de asigurare a securității datelor cu caracter personal:

Politici dedicate. Adoptăm și ne revizuim practicile și politicile de prelucrare a datelor clienților noștri și ale altor persoane, inclusiv măsurile fizice și electronice de securitate, pentru a ne proteja sistemele de acces neautorizat și alte posibile amenințări la securitatea acestora. Verificăm constant modul în care aplicăm propriile politici de protecţie a datelor cu caracter personal şi în care respectăm legislaţia protecţiei datelor.

Minimizarea datelor. Ne-am asigurat că datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt limitate la cele care sunt necesare, adecvate și relevante pentru scopurile declarate în această notă.

Restrângerea accesului la date. Restrângem cu strictețe accesul la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm la angajații, colaboratorii și alte persoane care nevoie să le acceseze pentru a le putea prelucra pentru noi. Toate aceste companii și persoane fizice sunt supuse unor obligații stricte de confidențialitate și nu vom ezita să îi tragem la răspundere și să încetăm colaborarea cu ei în cazul în care nu tratează protecția datelor dumneavoastră și ale altor persoane cu maximă seriozitate.

Măsuri tehnice specifice. Am achiziționat și utilizăm tehnologii care să asigure clienții noștri și alte persoane că securitatea datelor lor este protejată. De exemplu, atunci când accesați rezultatele analizelor dumneavoastră online, prin modulul de vizualizare al rezulatelor analizelor, va trebui să vă autentificați folosind codul web și codul de probă. Pentru a vă proteja securitatea datelor, vă recomandăm să nu folosiți stații de lucru publice (nesecurizate) sau stații cu acces multiplu si de asemenea sa nu inmanati altor persoane documentul in format hartie pe care sunt inscrise codul web și codul de probă.

Back-up-uri şi audituri de securitate. Lucrăm din greu pentru a proteja sistemele noastre de acces sau modificarea neautorizată sau accidentală ale datelor dumneavoastră și de alte posibile amenințări la adresa securității acestora. Din acest motiv, după ce ștergeți informații din conturile dumneavoastră, este posibil să nu ștergem imediat copiile pe care le-am creat sau back-up-urile pe care le-am realizat.  Realizăm arhive (back-up-uri) zilnice, pe care le păstrăm securizat pentru minimum 6 (șase) luni. Toate echipamentele tehnice pe care le folosim pentru prelucrarea datelor dumneavoastră sunt securizate și actualizate pentru a proteja datele. De asemenea, desfăşurăm, la intervale de timp regulate, audituri de securitate asupra sistemelor informatice pe care le folosim pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale clienţilor noştri şi ale altor persoane.

Asigurarea exactității datelor dumneavoastră. Este posibil ca din când în când să vă rugăm să confirmaţi exactitatea si/sau actualitatea datelor cu caracter personal cu privire la dumneavoastră pe care le prelucrăm.

Instruirea personalului. Ne instruim și testăm constant angajații și colaboratorii cu privire la legislația și cele mai bune practici în domeniul prelucrării datelor cu caracter personal.

Anonimizarea datelor. Acolo unde este posibil și adecvat activității noastre, anonimizăm / pseudoanonimizam datele cu caracter personal pe care le prelucrăm, astfel încât să nu mai putem identifica persoanele la care acestea se referă.

Controlul furnizorilor noştri de servicii. Introducem în contractele cu cei care prelucrează pentru noi (persoane împuternicite) sau împreună cu noi (alţi operatori – operatori asociaţi) clauze pentru asigurarea protecţiei datelor pe care le prelucrăm; această protecţie merge cel puţin până la minimul impus de legislaţie.

Deși luăm toate măsurile rezonabile pentru a asigura securitatea datelor dumneavostră, CLINICA ONLINE nu poate garanta lipsa oricărei încălcări de securitate sau imposibilitatea de penetrare a sistemelor de securitate. În cazul nefericit și puțin probabil în care o astfel de încălcare va surveni, vom urma procedurile legale pentru limitarea efectelor și informarea persoanelor vizate.

11. CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ȘI CUM LE PUTEȚI EXERCITA

Tratăm drepturile pe care le aveţi în legătură cu prelucrarea pe care o realizăm asupra datelor referitoare la dumneavoastră cu maximă seriozitate. Vom continua să luăm toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că acestea sunt respectate.

Pe scurt, drepturile dumneavoastră sunt următoarele:

Dreptul de acces la date. Aveţi dreptul de a obţine accesul la datele dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm sau la copii ale acestora; aveţi, de asemenea, dreptul de a obţine de la noi informaţii cu privire la natura, prelucrarea şi divulgarea acestor date.

Dreptul la rectificarea datelor. Aveţi dreptul de a obţine rectificarea inexactităţilor datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul la ştergerea datelor („dreptul de a fi uitat”). Aveţi dreptul de a obţine de la noi ştergerea datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul la restricţionarea prelucrării datelor. Aveţi dreptul de a restricţiona prelucrarea datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul de a obiecta. Aveţi dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră de către noi sau în numele nostru.

Dreptul la portabilitatea datelor. Aveţi dreptul de a obţine transferul către un alt operator al datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul la retragerea consimţământului. În situaţiile în care prelucrăm datele dumneavoastră în temeiul consimţământului dumneavoastră, aveţi dreptul de a vă retrage consimţământul; puteți face aceasta în orice moment, cel puţin la fel de uşor cum ne-aţi acordat iniţial consimţământul; retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării datelor dumneavoastră pe care am realizat-o înainte de retragere.

Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere. Aveţi dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră de către noi sau în numele nostru.

Puteţi obţine mai multe informaţii despre drepturile dumneavoastră consultând documentul disponibil pe site-ul clinicii la adresa www.clinica-online.ro

CUM VĂ PUTEȚI EXERCITA DREPTURILE

Pentru a exercita unul sau mai multe dintre aceste drepturi (inclusiv dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când vă prelucrăm datele pe baza acestuia) sau pentru a adresa orice întrebare despre oricare dintre aceste drepturi sau orice prevedere din această notă de informare sau despre oricare alte aspecte ale prelucrării datelor dumneavoastră de către noi, vă rugăm să folosiţi oricând doriţi detaliile de contact din secţiunea 2 de mai sus (Datele noastre de contact).

Vom încerca să răspundem cât mai rapid şi complet tuturor întrebărilor şi preocupărilor dumneavoastră şi să facilităm exercitarea drepturilor dumneavoastră.

De asemenea, puteți exercita oricare intre aceste drepturi (inclusiv dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când vă prelucrăm datele pe baza acestuia) prin completarea formularului disponibil pe website-ul nostru.

12. CE SE POATE ÎNTÂMPLA DACĂ NU NE FURNIZAŢI DATELE

Nu aveți o obligație de a ne furniza datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le-am menţionat în acest document. Cu toate acestea, dacă nu ne oferiți datele menționate în această notă de informare nu va fi posibil pentru noi să vă prestăm serviciile pe care ni le solicitați.

13. INEXISTENȚA UNUI PROCES DECIZIONAL AUTOMATIZAT

Respectul nostru pentru datele dumneavoastră include faptul că le acordăm atenția umană necesară, prin intermediul personalului nostru. În condiţiile actuale, în calitate de utilizator al serviiilor noastre, nu veți face obiectul unei decizii a noastre bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor dumneavoastră (inclusiv crearea de profiluri) care să producă efecte juridice cu privire la dumneavoastră sau care să vă afecteze într-un mod similar într-o măsură semnificativă.

14. CÂND SE APLICĂ ACEASTĂ NOTĂ DE INFORMARE

Această notă de informare se aplică în legătură cu serviciile pe care vi le prestăm şi produsele pe care le achiziţionaţi de la noi (inclusiv în cazul medicinei muncii sau a abonamentelor medicale oferite de angajator, când clientul nostru este angajatorul dumneavoastră; prin semnarea acestei note de informare sunteți de acord să beneficiați de serviciile medicale oferite de CLINICA ONLINE în baza contractului cu angajatorul dumneavoastră).

Această notă nu se aplică în legătură cu servicii sau produse oferite de alte companii sau persoane fizice, inclusiv cele prestate de partneri ai CLINICII ONLINE, postate pe website-urile noastre sau despre care vă informăm în alt mod.

15. MODIFICĂRILE ACESTEI NOTE DE INFORMARE

Este posibil să modificăm această notă din când în când. În astfel de cazuri, vă vom informa în avans şi nu vom reduce drepturile pe care le aveți cu privire la datele dumneavoastră prin modificările pe care le-am putea aduce acestei note.

Vom posta această notă de informare și pe website-ul nostru, la link-ul următor:

www.clinica-online.ro De asemenea, vom păstra toate versiunile anterioare ale acestei note într-o arhivă pe website-ul nostru, pentru ca dumneavoastră să le puteți consulta oricând.

16. CE SEMNIFICĂ TERMENII PE CARE I-AM FOLOSIT ÎN ACEASTĂ NOTĂ

Autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal: o autoritate publică independentă care, potrivit legii, are atribuţii referitoare la supravegherea respectării legislaţiei protecţiei datelor cu caracter personal. În România, această autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal este Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Categorii speciale de date cu caracter personal (date cu caracter personal sensibile/ date sensibile): datele cu caracter personal care: dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice sau apartenența la sindicate; datele genetice; datele biometrice pentru identificarea unică a unei persoane fizice; datele privind sănătatea, viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane fizice.

Colaboratori: personal medical care aa încheiat un contract de colaborare cu noi și care prestează servicii medicale pacienților noștri.

Date cu caracter personal: orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă (denumită „persoană vizată”). O persoană fizică este identificabilă dacă poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, de exemplu: nume,  număr de identificare, date de localizare, identificator online, unul/mai multe elemente specifice, proprii identității fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale a respectivei persoane. Astfel, de exemplu, în noțiunea de date cu caracter personal sunt incluse următoarele: numele și prenumele; adresa de domiciliu sau de reședință; adresa de email; numărul de telefon; codul numeric personal (CNP); diagnosticul stabilit (sunt date sensibile); date genetice (sunt date sensibile); date bimoetrice (sunt date sensibile); date de geolocație. Categoriile de date cu caracter personal despre dumneavoastră pe care le prelucrăm sunt enumerate mai sus.

Operator: persoana fizică sau juridică care decide de ce (în ce scop) şi cum (prin ce mijloace) sunt prelucrate datele cu caracter personal. Potrivit legii, răspunderea pentru respectarea legislaţiei referitoare la datele cu caracter personal revine în primul rând operatorului. În relația cu dumneavoastră, noi suntem operatorul, iar dumneavoastră sunteți persoana vizată.

Persoană împuternicită: orice persoană fizică sau juridică care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului, alta decât angajaţii operatorului.

Persoană vizată: persoana fizică la care se referă (căreia îi „aparțin”) anumite date cu caracter personal. În relația cu noi (operatorul), dumneavoastră sunteți persoana vizată.

Prelucrare a datelor cu caracter personal: orice operațiune/set de operațiuni efectuată/efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea mijloacelor automatizate; de exemplu: colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea respectivelor date cu caracter personal/seturi de date cu caracter personal. Acestea sunt doar exemple. Practic, prelucrarea înseamnă orice operaţiune asupra datelor cu caracter personal, indiferent dacă prin mijloace automate sau manuale.

Stat terț: un stat din afara Uniunii Europene și a Spațiului Economic European.

Grupul CLINICA ONLINE este format din toate societățile comerciale asociate cu / controlate în mod direct de: AG HEALTHLINE S.R.L. prin care sunt furnizate servicii medicale:

SUCCES SERVICII INTEGRATE SRL – CUI 39359167, J40/6844/2018

AG HEALTHLINE SRL – CUI 41000482, J12/1696/2019

SYNERGIC MEDICAL GROUP SRL – CUI 22689926, J12/4791/2007