Regulamentul site-ului și politica de confidențialitate

Prezenta versiune este în vigoare începând cu data de 1 august 2026

Prezentul document reglementează condițiile de acces și de utilizare a publicației online găzduite la adresa clinica-online.ro, regimul juridic al materialelor publicate, precum și modalitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal ale vizitatorilor.

A. Obiectul Documentului și Modalitatea de Acceptare

Prezentul document constituie un act cu caracter obligatoriu, opozabil oricărei persoane care accesează site-ul. Acceptarea intervine prin simplul fapt al accesării, al parcurgerii unei pagini ori al utilizării oricărei funcționalități puse la dispoziție, fără a fi necesară o manifestare expresă suplimentară de voință.

În ipoteza în care vizitatorul nu își însușește, integral sau parțial, prevederile de mai jos, singura conduită corespunzătoare constă în încetarea utilizării site-ului. Nu se pun la dispoziție variante alternative ale prezentului regulament și nu se încheie convenții individuale derogatorii.

B. Natura Publicației și Proveniența Materialelor

Site-ul are natura unei publicații online cu destinație informativă. Materialele difuzate prezintă un caracter general și orientativ, fiind concepute pentru informarea publicului larg, iar nu pentru soluționarea unei situații individuale determinate.

Se precizează în mod expres că materialele publicate nu constituie consultanță profesională de nicio natură și nu dau naștere unui raport de consiliere între administratorul publicației și vizitator.

Conținutul provine din surse eterogene: redactare internă, contribuții ale colaboratorilor, materiale preluate de la terți, comunicate de presă, materiale difuzate în cadrul unor parteneriate comerciale, precum și texte elaborate prin mijloace automate.

Nu se garantează caracterul complet, exact ori actual al informațiilor difuzate. Informația se depreciază în timp ca urmare a modificărilor legislative, a evoluției practicilor din diverse domenii și a schimbării datelor de piață. Nu se instituie o obligație de revizuire sau de actualizare a materialelor deja publicate și nici o obligație de a semnala caracterul depășit al acestora.

C. Utilizarea Sistemelor de Inteligență Artificială

În procesul de elaborare a conținutului sunt utilizate sisteme de inteligență artificială. Aceste instrumente intervin în etapele de documentare preliminară, redactare, traducere, rezumare a surselor, corectare lingvistică și optimizare a structurii materialelor.

Se aduce la cunoștința publicului faptul că o parte dintre articolele publicate sunt generate integral sau parțial prin intermediul unor astfel de sisteme.

Sistemele de inteligență artificială prezintă limitări intrinseci. Ele pot genera erori factuale, formulări imprecise ori ambigue, informații incomplete, valori numerice eronate, atribuiri inexacte ale unor declarații, referințe la surse inexistente sau afirmații neconforme cu realitatea.

Se subliniază că acest risc subzistă inclusiv atunci când textul rezultat prezintă un grad ridicat de coerență, fluență și aparentă documentare. Calitatea formală a exprimării nu constituie o probă a exactității conținutului.

În consecință, nu se garantează acuratețea integrală a materialelor generate ori asistate prin astfel de mijloace. Se recomandă verificarea independentă a oricărei informații, prin consultarea unor surse oficiale sau a unui specialist, anterior fundamentării unei decizii.

Nu se asumă răspunderea pentru erorile rezultate din conținut generat sau asistat de inteligență artificială, nici pentru consecințele patrimoniale ori nepatrimoniale ale deciziilor adoptate pe baza unui asemenea conținut.

D. Conținutul cu Caracter Publicitar și Advertorialele

O proporție semnificativă a materialelor difuzate prezintă caracter publicitar ori promoțional. În această categorie se includ advertorialele, articolele sponsorizate, comunicatele de presă, materialele realizate în cadrul unor parteneriate comerciale, recenziile obținute în urma unor colaborări, precum și trimiterile către entități partenere.

Publicarea unui asemenea material nu reprezintă o recomandare, nu constituie o garanție și nu echivalează cu o validare a produsului, a serviciului, a ofertei sau a entității promovate.

Răspunderea pentru veridicitatea, legalitatea și conformitatea informațiilor cu caracter promoțional revine exclusiv entității care le-a furnizat ori care beneficiază de promovare, aceasta fiind singura în măsură să răspundă față de terți și față de autorități pentru conținutul comunicat.

Nu se procedează la verificarea independentă a afirmațiilor comerciale, a prețurilor anunțate, a disponibilității stocurilor, a termenelor de livrare, a caracteristicilor tehnice, a calității produselor ori a valabilității ofertelor promoționale.

Eventualul raport contractual se stabilește direct între vizitator și comerciantul promovat. Publicația nu are calitatea de parte în acest raport, nu intermediază tranzacția și nu răspunde pentru executarea obligațiilor contractuale, pentru livrare, garanție, retur ori despăgubiri.

Pe paginile site-ului pot fi difuzate și reclame provenite din rețele publicitare terțe, a căror selecție se realizează prin mecanisme automate, în afara oricărui control editorial și fără însușirea mesajelor transmise.

E. Materiale din Domenii care Impun Consultarea unui Specialist

Materialele referitoare la sănătate, nutriție, psihologie, medicină, drept, fiscalitate, contabilitate, investiții sau finanțe au caracter strict informativ și nu înlocuiesc consultul unui specialist autorizat, respectiv medic, farmacist, psiholog, avocat, notar, consultant fiscal ori expert contabil.

Nu se recomandă inițierea, modificarea sau întreruperea unui tratament medical, a unei scheme de medicație, a unui demers juridic ori a unei decizii financiare exclusiv pe baza materialelor publicate. În situații de urgență medicală se apelează numărul unic 112.

F. Absența Garanțiilor

Site-ul este pus la dispoziția publicului „ca atare” și „în măsura disponibilității”. Nu se acordă garanții exprese sau implicite cu privire la conținut, la funcționare ori la rezultatele obținute prin utilizare.

Nu se garantează funcționarea neîntreruptă, lipsită de erori sau pe deplin securizată a platformei, remedierea eventualelor defecțiuni într-un anumit interval, absența componentelor dăunătoare ori potrivirea informațiilor pentru un scop determinat urmărit de vizitator.

G. Limitarea Răspunderii

În limitele permise de legislația aplicabilă, nu se angajează răspunderea pentru niciun prejudiciu direct, indirect, incidental ori consecutiv decurgând din:

• utilizarea site-ului sau imposibilitatea utilizării acestuia;
• erori, omisiuni, inexactități și informații depășite, inclusiv cele provenite din conținut generat ori asistat de inteligență artificială;
• deciziile personale, medicale, juridice, fiscale, financiare sau de afaceri adoptate în considerarea materialelor publicate;
• conținutul advertorialelor, al reclamelor și al comunicatelor provenite de la terți;
• raporturile stabilite între vizitator și comercianți, anunțători ori entități promovate;
• întreruperi tehnice, indisponibilitate temporară, pierderea sau alterarea datelor, viruși și alte programe dăunătoare;
• conținutul site-urilor terțe accesate prin trimiteri existente în paginile publicației.

Utilizarea site-ului se realizează pe răspunderea exclusivă a vizitatorului.

H. Trimiteri către Resurse Externe

Trimiterile către alte site-uri sunt inserate exclusiv pentru comoditatea vizitatorului. Resursele externe nu se află sub control, nu sunt monitorizate și nu sunt însușite sub aspectul conținutului. Accesarea lor se realizează pe riscul vizitatorului, fiindu-i aplicabili termenii de utilizare și politicile de confidențialitate proprii fiecărei destinații.

I. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Textele, elementele grafice, structura paginilor și celelalte componente ale site-ului sunt protejate potrivit legislației privind dreptul de autor și drepturile conexe.

Sunt interzise reproducerea, distribuirea, republicarea, adaptarea, comunicarea publică și exploatarea comercială, totală ori parțială, în lipsa unui acord scris prealabil.

Este permisă citarea unor fragmente scurte, în condițiile legii, cu indicarea expresă a sursei și cu inserarea unei trimiteri directe către materialul original.

J. Conduita Utilizatorului și Conținutul Transmis de Acesta

Este interzisă transmiterea sau publicarea, prin intermediul funcționalităților site-ului, a oricărui conținut ilegal, ofensator, defăimător, obscen, care incită la ură, discriminare ori violență, care încalcă drepturile terților sau care încorporează programe dăunătoare.

Sunt de asemenea interzise tentativele de acces neautorizat la resursele platformei, colectarea automată a datelor prin orice procedeu tehnic, precum și orice acțiune de natură a afecta funcționarea, integritatea sau securitatea site-ului.

Răspunderea pentru comentariile și pentru celelalte materiale transmise revine în exclusivitate autorului acestora. Se rezervă dreptul de a modera, edita, refuza ori elimina asemenea contribuții, fără notificare prealabilă și fără obligația motivării deciziei.

K. Sesizarea Conținutului și Exercitarea Dreptului la Replică

Persoana care apreciază că un material publicat îi încalcă drepturile de proprietate intelectuală, îi afectează reputația, conține datele sale cu caracter personal, cuprinde informații eronate ori prezintă caracter nelegal poate formula o sesizare, utilizând mijloacele de contact disponibile pe site.

Sesizarea trebuie să cuprindă adresa URL exactă a paginii vizate, descrierea concretă a problemei semnalate, temeiul juridic sau factual invocat, precum și datele de contact ale petentului.

Sesizările întemeiate determină corectarea, actualizarea, dezindexarea sau eliminarea materialului, ori publicarea unui drept la replică, într-un termen rezonabil.

L. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

Prelucrarea se realizează cu respectarea Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

Pot forma obiectul prelucrării, pe de o parte, datele furnizate voluntar prin formularele disponibile pe site — numele, adresa de poștă electronică și conținutul mesajului transmis — și, pe de altă parte, datele colectate în mod automat: adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei și sursa traficului, la care se adaugă datele provenite din module cookie și din instrumentele de analiză a traficului.

Scopurile prelucrării și temeiurile legale corespunzătoare sunt următoarele:

• furnizarea și securizarea site-ului — interesul legitim al operatorului;
• formularea răspunsului la mesajele și solicitările primite — demersuri efectuate la cererea persoanei vizate, respectiv interes legitim;
• analiza statistică a traficului — consimțământul persoanei vizate;
• difuzarea de conținut publicitar — consimțământul persoanei vizate;
• îndeplinirea obligațiilor prevăzute de lege — obligație legală.

Datele se păstrează exclusiv pe durata necesară realizării scopului pentru care au fost colectate sau pe perioada impusă de dispozițiile legale aplicabile, după împlinirea căreia se procedează la ștergerea ori anonimizarea acestora.

Categoriile de destinatari cuprind furnizorii de servicii de găzduire, de mentenanță tehnică, de analiză a traficului și rețelele publicitare, strict în limita serviciilor prestate. Sunt posibile transferuri în afara Spațiului Economic European, efectuate cu garanțiile prevăzute de regulament. Datele nu se comercializează. Comunicarea către autoritățile publice intervine exclusiv atunci când legea impune aceasta.

M. Drepturile Persoanei Vizate

Persoana vizată beneficiază de următoarele drepturi: dreptul de acces la datele prelucrate; dreptul la rectificarea datelor inexacte; dreptul la ștergerea datelor, denumit și „dreptul de a fi uitat”; dreptul la restricționarea prelucrării; dreptul la portabilitatea datelor; dreptul de opoziție; dreptul de a nu face obiectul unei decizii întemeiate exclusiv pe prelucrarea automată; dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără afectarea legalității prelucrării efectuate anterior retragerii.

Exercitarea acestor drepturi se realizează prin mijloacele de contact disponibile pe site. Persoana vizată are totodată dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, dataprotection.ro.

N. Modulele Cookie

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe echipamentul terminal al vizitatorului la momentul accesării unei pagini, având rolul de a reține informații privind sesiunea sau preferințele exprimate.

Se utilizează trei categorii:

• module strict necesare, indispensabile funcționării și securității site-ului, care nu pot fi dezactivate;
• module de analiză și statistică, destinate măsurării audienței, utilizate exclusiv în temeiul consimțământului;
• module de marketing, destinate difuzării de reclame relevante, utilizate exclusiv în temeiul consimțământului.

Opțiunile pot fi exprimate, modificate sau retrase prin intermediul bannerului dedicat ori din setările browserului utilizat. Blocarea anumitor categorii poate afecta funcționalitatea unor secțiuni ale site-ului.

O. Securitatea Informațiilor

Sunt implementate măsuri tehnice și organizatorice rezonabile, destinate protejării informațiilor împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării ori divulgării. Se precizează însă că transmiterea informațiilor prin rețeaua internet nu poate fi garantată drept complet sigură, indiferent de măsurile adoptate.

P. Protecția Minorilor

Site-ul nu se adresează persoanelor cu vârsta sub 16 ani și nu se colectează cu bună știință date cu caracter personal aparținând acestora. Părintele sau reprezentantul legal care constată o asemenea situație poate solicita ștergerea datelor prin mijloacele de contact disponibile pe site.

Q. Disponibilitatea Site-ului

Se rezervă dreptul de a modifica, suspenda ori întrerupe, temporar sau definitiv, funcționarea site-ului, precum și de a modifica, arhiva sau elimina orice material publicat, fără notificare prealabilă și fără a se naște vreo obligație de despăgubire.

R. Modificarea Prezentului Document

Prezentul document poate fi actualizat periodic, în raport de evoluția practicilor editoriale, tehnice ori a cadrului normativ. Versiunea aplicabilă este cea publicată la această adresă, data ultimei actualizări fiind menționată în partea introductivă. Continuarea utilizării site-ului ulterior publicării unei versiuni revizuite echivalează cu acceptarea acesteia.

S. Legea Aplicabilă și Soluționarea Diferendelor

Raporturile juridice născute în legătură cu utilizarea site-ului sunt guvernate de legea română. Eventualele diferende se soluționează pe cale amiabilă, iar în lipsa unei înțelegeri, de instanțele judecătorești competente din România.

Vizitatorii având calitatea de consumatori au la dispoziție Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro), precum și platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ec.europa.eu/consumers/odr).

T. Dispoziții Finale privind Solicitările Adresate

Solicitările referitoare la conținutul publicat, la drepturile de proprietate intelectuală, la prelucrarea datelor cu caracter personal ori la exercitarea dreptului la replică se transmit prin mijloacele de contact disponibile pe site, cu indicarea adresei URL vizate și a motivului invocat. Solicitările sunt analizate și primesc răspuns într-un termen rezonabil, în conformitate cu prevederile legale aplicabile.