Ce tarife cere un motion designer la început de carieră și după cinci ani

Ce tarife cere un motion designer la început de carieră și după cinci ani?

Cineva care tocmai a terminat primul lui reel de treizeci de secunde se uită la ecran și se întreabă cât valorează minutele alea. Întrebarea pare simplă. Răspunsul are straturi, pentru că motion designul e una dintre puținele meserii creative în care doi oameni cu aceeași vechime pot avea venituri de cinci ori diferite.

Ca să pun cifrele pe masă din prima: un motion designer la început de carieră cere în România între 60 și 120 de lei pe oră pe freelance, sau pornește între 3.500 și 5.000 de lei net pe lună ca angajat. După cinci ani, aceleași categorii ajung la 300 până la 600 de lei pe oră, respectiv 8.000 până la 14.000 de lei net lunar. Restul articolului explică de ce intervalele sunt atât de largi și ce anume te mută dintr-unul în celălalt.

Am văzut destule discuții pe grupurile de freelanceri români unde cineva întreabă timid cât să ceară pentru o animație de logo, iar răspunsurile vin între 300 de lei și 4.000. Ambele tabere au dreptate, doar că vorbesc despre piețe complet diferite. Ideea aici e să separ piețele, nu doar să arunc niște sume.

Meseria care se vinde greu tocmai pentru că nu se vede

Un motion designer face imaginile să se miște cu sens. Sună banal, dar diferența dintre o animație bună și una proastă e exact chestia pe care privitorul nu o observă niciodată conștient. Când o tranziție e prost temporizată, omul din fața ecranului simte că e ceva ciudat, fără să poată spune ce.

Asta creează o problemă comercială reală. Clientul nu poate evalua calitatea în felul în care evaluează un text sau o fotografie. Rezultatul e că mulți cumpără după preț, iar juniorii intră direct într-o competiție de cine cere mai puțin.

Partea bună e că piața s-a schimbat mult în ultimii ani. Fiecare aplicație, fiecare campanie plătită, fiecare demo de produs cere mișcare. Motion graphics a trecut de la disciplină de nișă pentru broadcast și film la un fel de monedă creativă universală, doar că cererea a crescut inegal. Acolo stă, de fapt, toată discuția despre tarife.

Cât cere un motion designer în primul an

Un om aflat în primul an, cu un portofoliu de proiecte personale și poate două colaborări reale, e într-o poziție incomodă. Are abilități, dar nu are dovezi comerciale. Iar clienții plătesc, în general, pentru dovezi.

Ca angajat într-o agenție sau într-un studio local, pragul de intrare stă undeva între 3.500 și 5.000 de lei net pe lună. Cifra variază enorm în funcție de oraș, de tipul de angajator și de cât de bine a negociat omul la interviu. Pentru comparație, datele pe designeri grafici din România în 2026 arată un salariu de start în jur de 4.050 de lei net, iar motion designul stă de obicei ușor peste, fiindcă adaugă animație peste competențele de design.

Tariful orar și capcana lui

Pe freelance, un junior român cere de obicei între 60 și 120 de lei pe oră. Cei care lucrează exclusiv pe platforme internaționale de tip marketplace ajung mai jos, uneori la 40 sau 50 de lei echivalent, pentru că acolo concurează cu oameni din Asia de Sud-Est care au alte costuri de trai. Cei care își găsesc clienți direct, prin recomandare sau prin mesaje trimise pe cont propriu, sar rapid de 150.

Problema tarifului orar la început de carieră e că pedepsește exact lucrul care lipsește, adică viteza. Un junior face în șase ore ce face un om cu experiență în două. Dacă amândoi cer o sumă pe oră, juniorul pare mai scump la aceeași livrare, ceea ce e absurd și, sincer, demoralizant.

De aici vine sfatul repetat de toată lumea din breaslă, să nu vinzi timp, ci rezultat. L-am auzit de zeci de ori și aproape nimeni nu îl aplică din primul an. Se aplică, de obicei, după prima factură la care ai muncit trei zile pentru 400 de lei.

Prețul pe livrabil, acolo unde încep confuziile

Aici lucrurile devin concrete. O animație simplă de logo, cinci sau șase secunde, fără personaje, cu asseturile primite de la client, se face la început pentru 400 până la 1.200 de lei. Un reel de cincisprezece secunde cu text animat și câteva tranziții stă undeva între 250 și 800.

Un explainer de un minut e alt calibru. Un junior îl vinde, realist, cu 1.500 până la 4.000 de lei, și de multe ori muncește la el mai mult decât ar trebui pentru că nu are încă bibliotecă proprie de rezolvări. La nivel internațional, un debutant între zero și doi ani se plasează la 25 până la 50 de dolari pe oră, cu proiecte între 300 și 1.500 de dolari, ceea ce se traduce destul de bine în realitatea locală pentru cine lucrează cu clienți din afară.

Ce nu apare în tabele sunt reviziile. Un junior acceptă, în medie, de trei ori mai multe runde de modificări decât cineva cu experiență, pentru că îi e teamă să spună nu. Dacă socotești timpul real petrecut, tariful efectiv scade adesea sub salariul minim pe economie.

De ce doi juniori cu portofolii asemănătoare cer sume diferite

Am observat un tipar destul de consistent, și nu ține de tehnică. Ține de felul în care omul răspunde la întrebarea despre buget. Cine spune o cifră calm și apoi tace obține aproape întotdeauna mai mult decât cine spune cifra și adaugă imediat o justificare lungă.

Contează apoi enorm clientul pe care îl țintești. Un motion designer care face conținut pentru micii antreprenori locali va trăi într-o zonă de preț de câteva sute de lei per livrare, indiferent cât de bun devine, în timp ce unul care intră devreme în relații cu agenții, cu case de producție sau cu companii de tehnologie ajunge la câteva mii pentru muncă echivalentă. Aceeași animație, altă piață, alt preț.

Mai e ceva, mai subtil, și anume cum e împachetată oferta. O propunere care spune clar ce primește clientul, în cât timp, cu câte revizii și cu ce drepturi de utilizare, se vinde mai scump decât o cifră trimisă pe WhatsApp. Nu e magie, e doar reducerea incertitudinii de partea cealaltă a mesei.

Anii doi și trei, când se rupe grupa

Perioada asta e cea mai interesantă și cea mai puțin discutată. E momentul în care unii oameni își dublează venitul, iar alții rămân blocați exact la nivelul din primul an, doar cu mai multe proiecte în spate.

Ce se schimbă la cei care cresc e că încep să repete un tip de lucrare. Se specializează, chiar dacă nu numesc asta specializare. Fac trei explainere pentru companii de software și dintr-o dată știu ce întrebări să pună la brief, ce ritm funcționează, cum se scrie un storyboard care nu se prăbușește la jumătatea proiectului.

Tarifele urcă natural. Un om cu doi sau trei ani buni cere în România între 150 și 300 de lei pe oră, iar pe proiecte ajunge la 6.000 până la 15.000 de lei pentru un explainer complet, cu voice over și sound design incluse. Diferența față de anul unu nu e talentul, ci previzibilitatea livrării.

Cei care rămân pe loc au aproape mereu o problemă de portofoliu, nu de abilitate. Site-ul lor arată douăzeci de lucruri diferite făcute pentru douăzeci de tipuri de clienți. Nimeni nu se uită la un asemenea portofoliu și nu spune, aha, ăsta e omul pentru proiectul meu.

Cât câștigă un motion designer după cinci ani

La cinci ani, dacă traiectoria a fost sănătoasă, discuția se mută complet. Nu se mai negociază cât costă animația, se negociază dacă persoana are disponibilitate în calendar. E o inversare de putere care se produce lent și pe care mulți nici nu o observă când se întâmplă.

Ce se cere în piața locală

Un motion designer angajat cu cinci ani de experiență în România se plasează, realist, între 8.000 și 14.000 de lei net pe lună. Cei care lucrează în product design pentru companii de software, sau cei care fac 3D serios, trec de pragul ăsta fără dificultate. Statisticile pentru 3D motion designer indică o medie anuală în jurul a 109.000 de lei, cu un interval larg care urcă spre 134.000.

Pe freelance, tarifele orare la cinci ani plus se așază între 300 și 600 de lei. Un explainer de un minut, livrat complet, ajunge la 15.000 până la 40.000 de lei atunci când e vorba de client corporate cu cerințe de brand. Par sume nerealiste pentru cine e la început, dar devin normale în momentul în care clientul cumpără certitudine, nu ore.

Retainerul lunar e formatul care schimbă viața financiară a unui om la nivelul ăsta. Un contract de câteva mii de euro pe lună pentru un volum stabil de livrări elimină cea mai grea parte a freelancingului, adică anxietatea de la începutul fiecărei luni.

Clienții din afară și diferența pe care o face cursul

Aici e avantajul mare al României. Un motion designer bun din Cluj sau din București poate factura la tarife vest-europene sau americane, cu costuri de trai locale. Un profesionist cu peste cinci ani se poziționează internațional între 100 și 200 de dolari pe oră, cu proiecte de la 5.000 la 20.000.

Nu ajunge toată lumea acolo și nu se ajunge repede. Se cere engleză bună, capacitate de a conduce o ședință de brief fără să pari nesigur, plus un portofoliu care arată exact tipul de muncă pe care clientul vrea să o cumpere. Decalajul dintre ce se plătește local și ce se plătește afară e însă suficient de mare încât să merite efortul de a-l traversa.

Am cunoscut oameni care au făcut tranziția în doi ani și alții care nu au făcut-o niciodată, deși erau tehnic superiori. Diferența a stat aproape întotdeauna în comunicare și în consecvența cu care și-au căutat clienți, nu în calitatea animației.

Angajat, freelancer sau amândouă în același timp

Alegerea asta influențează cifrele mai mult decât orice altceva. Un angajat are stabilitate, colegi de la care învață și, în cazul bun, proiecte la care nu ar avea acces singur. Un freelancer are plafon mai înalt și risc pe măsură.

Varianta hibridă e cea mai frecventă în primii ani și nu are absolut nimic rușinos. Lucrezi opt ore la un studio, mai prinzi două proiecte pe lună pentru clienți proprii, îți construiești portofoliu și rețea în paralel. E obositor, da, dar scurtează traseul cu ani.

Cine vrea să se calibreze corect face bine să citească anunțuri din industria video în general, nu doar pe cele care conțin cuvintele motion designer în titlu. Studiourile de producție de conținut recrutează constant și publică periodic angajari disponibile la Money Studio și la alți angajatori din zonă, iar condițiile scrise negru pe alb într-un anunț real spun mai multe despre cum se plătește într-un mediu de producție decât orice tabel de statistici.

Un lucru pe care puțini îl spun deschis e că trecerea de la angajat la freelancer nu se face pentru bani, ci pentru control. Banii vin după, dacă vin. Cine face saltul doar pentru că a citit undeva că freelancerii câștigă mai mult ajunge de multe ori să muncească mai mult pentru mai puțin, cel puțin în primul an.

Ce urcă tariful mai repede decât vechimea

Vechimea e un indicator leneș. Cinci ani în care faci același lucru valorează, comercial, cât un an repetat de cinci ori. Ce contează sunt câteva direcții pe care le poți identifica destul de clar.

3D schimbă cel mai vizibil ecuația. Un om care lucrează serios în Cinema 4D sau Blender, care înțelege iluminare și randare, cere aproape dublu față de cineva care rămâne exclusiv în After Effects. Nu pentru că 3D ar fi mai greu, ci pentru că sunt mai puțini oameni care îl fac bine și pentru că timpul de producție e mai mare.

Vine apoi capacitatea de a construi sisteme, nu piese. Un brand motion system, adică setul de reguli și componente animate pe care o companie le folosește peste tot, se vinde la cu totul alt preț decât un video izolat. Vinzi infrastructură, nu conținut, și infrastructura se plătește altfel.

Cea mai relevantă direcție în momentul de față ține însă de relația cu instrumentele noi. Analiza School of Motion pentru 2026 arată că rolurile cu specializare pe AI au crescut cu 49 la sută ca cerere de la an la an, în timp ce pozițiile generaliste de intrare au încetinit. Piața se polarizează, iar mijlocul se subțiază văzând cu ochii.

Nu e o veste bună pentru cine speră să trăiască din animații simple de logo scoase din template. E o veste foarte bună pentru cine face lucruri pe care un instrument automat nu le poate produce, adică direcție creativă, craft complex și înțelegere de business.

Greșelile de tarifare care costă ani

Cea mai frecventă e prețul rotund fără calcul în spate. Cineva cere 1.000 de lei pentru un proiect fiindcă sună bine, nu fiindcă a socotit ceva, iar când clientul cere reducere nu are pe ce să se sprijine și cedează. Un preț construit din ore estimate, complexitate și drepturi de utilizare se apără singur.

Aproape la fel de costisitoare e includerea nelimitată a reviziilor. Sună generos și te face să pari flexibil, dar transformă orice proiect într-o gaură neagră. Două runde incluse, restul contra cost, rezolvă problema fără să strice relația.

Urmează ceva mai puțin evident, drepturile de utilizare. Un video folosit intern nu costă cât unul difuzat în campanie plătită timp de doi ani, iar motion designerii români aproape niciodată nu diferențiază. Sumele lăsate pe masă din motivul ăsta sunt considerabile.

Și mai e teama de a cere avans. Cincizeci la sută la start e standard în industrie, nu o pretenție ciudată. Clienții serioși nu ridică sprânceana la cerința asta, iar cei care o ridică sunt exact clienții de la care vrei să afli devreme cum stau lucrurile.

Cum se negociază, practic, o creștere

Momentul potrivit nu e când te simți nedreptățit, ci imediat după o livrare care a mers bine. Memoria clientului e scurtă și emoțională, iar un rezultat proaspăt cântărește mai mult decât orice listă de argumente.

Formula care funcționează e simplă și inconfortabilă. Anunți noul tarif, nu îl propui, și îl aplici de la următorul proiect, nu retroactiv. Dacă adaugi un motiv concret, cum ar fi extinderea serviciului sau reducerea timpului de livrare, conversația devine mult mai ușoară.

Se întâmplă să pierzi clienți. Se întâmplă des, de fapt, iar asta face parte din proces. Cei care pleacă la o creștere de treizeci la sută sunt, în general, exact cei care consumau cel mai mult timp și aduceau cel mai puțin.

Pentru poziția de angajat, discuția e ceva mai formală, dar logica rămâne. Vii cu proiectele pe care le-ai dus, cu rolul pe care l-ai avut și cu ce s-ar întâmpla dacă ai pleca mâine. Nimeni nu primește o mărire pentru că a stat cuminte doi ani.

Ce rămâne din cifre după ce treci de al cincilea an

Dacă strâng tot ce am scris până aici, imaginea arată cam așa. Un om la început de drum se învârte între 3.500 și 5.000 de lei net ca angajat, sau între 60 și 120 de lei pe oră ca freelancer, cu proiecte de la câteva sute la câteva mii de lei. La cinci ani, aceleași categorii ajung la 8.000 până la 14.000 de lei net, respectiv 300 până la 600 de lei pe oră, cu proiecte care trec lejer de zece mii.

Intervalele sunt orientative și se mișcă în funcție de oraș, de nișă și mai ales de tipul de client. Cifrele publicate de agregatoarele de salarii sunt adesea inconsistente pentru piața românească, fiindcă se bazează pe eșantioane mici și pe autoraportare. Le folosesc ca reper, nu ca adevăr.

Ce merită reținut e că traiectoria nu e liniară. Creșterea vine în trepte, de obicei după un proiect care schimbă complet felul în care te prezinți. Cine așteaptă să treacă anii ca să crească tariful așteaptă degeaba, pentru că piața nu plătește vechime, plătește siguranța că lucrul va ieși bine.

Iar dacă ești la început și cifrele de la cinci ani ți se par imposibile, e util să știi că aproape toți cei care le facturează acum au avut fix aceeași senzație. Distanța dintre cele două capete se parcurge cu proiecte concrete, cu specializare și cu obiceiul de a cere puțin mai mult decât e confortabil, de fiecare dată.

Întrebări frecvente despre tarifele din motion design

Cât cere un motion designer la început de carieră

Pe freelance, un junior din România cere de obicei între 60 și 120 de lei pe oră, iar pe proiecte se învârte între câteva sute și câteva mii de lei, în funcție de complexitate. Ca angajat, pragul de intrare stă între 3.500 și 5.000 de lei net pe lună. Suma reală depinde mult de oraș, de tipul de client și de felul în care e prezentată oferta.

Cât câștigă un motion designer după cinci ani de experiență

Un angajat cu cinci ani în spate ajunge în mod obișnuit între 8.000 și 14.000 de lei net lunar, iar cei care lucrează serios în 3D sau în product design trec de acest prag. Pe freelance, tarifele orare se plasează între 300 și 600 de lei, cu proiecte care depășesc frecvent zece mii de lei. Cine facturează clienți din afară poate ajunge la echivalentul a 100 până la 200 de dolari pe oră.

Cât costă o animație de logo

Realizată de cineva aflat la început de drum, o animație de logo de cinci sau șase secunde costă între 400 și 1.200 de lei. Un profesionist cu experiență cere pentru aceeași livrare de câteva ori mai mult, pentru că include direcție creativă, sound design și drepturi de utilizare definite clar. Diferența de preț nu vine din durata clipului, ci din ce se întâmplă înainte de prima cheie de animație.

Cât costă un explainer video de un minut

Un junior îl livrează pentru 1.500 până la 4.000 de lei. Un profesionist cu cinci ani de experiență, lucrând pentru un client corporate, ajunge la 15.000 până la 40.000 de lei, sumă care acoperă script, storyboard, voice over, sound design și mai multe runde de revizie. Între cele două extreme există toată gama de compromisuri, iar bugetul dictează de obicei stilul de animație.

E mai bine să ceri pe oră sau pe proiect

La început de carieră, prețul pe proiect e aproape întotdeauna mai avantajos, pentru că tariful orar pedepsește exact lipsa de viteză specifică primului an. Pe măsură ce apar retainerele și colaborările lungi, tariful orar sau cel pe zi devine util pentru munca deschisă, fără scop fix. Mulți profesioniști folosesc ambele modele, în funcție de tipul de client.

Ce crește tariful mai repede decât vechimea

Specializarea în 3D, capacitatea de a construi sisteme de motion pentru branduri și fluența în instrumentele noi de producție. Cinci ani în care faci același tip de lucrare valorează comercial cât un an repetat de cinci ori. Portofoliul concentrat pe o nișă clară aduce mai mult decât unul care arată puțin din toate.

Merită trecerea de la angajat la freelancer

Merită pentru control asupra proiectelor și a programului, iar banii vin după, dacă traseul e bine construit. Cine face saltul doar pentru cifrele citite despre freelanceri riscă să muncească mai mult pentru mai puțin, cel puțin în primul an. Varianta hibridă, cu job stabil și două proiecte proprii pe lună, e cel mai sigur mod de a testa apele.

Cum se cere o creștere de tarif fără să pierzi clientul

Momentul potrivit e imediat după o livrare reușită, nu atunci când te simți nedreptățit. Noul tarif se anunță, nu se propune, și se aplică de la următorul proiect, nu retroactiv. Un motiv concret, cum ar fi un serviciu în plus sau un timp de livrare mai scurt, face conversația mult mai ușoară, iar clienții care pleacă la o creștere de treizeci la sută sunt de obicei cei mai puțin profitabili.

Clinica Online
Prezentare generală a confidențialității

NOTĂ DE INFORMARE CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL DE CĂTRE AG HEALTHLINE S.R.L. ŞI SOCIETĂŢILE ASOCIATE SAU CONTROLATE DE ACEASTA

1.    DESPRE ACEASTĂ NOTĂ DE INFORMARE

AG HEALTHLINE S.R.L. este societatea care detine controlul direct asupra tuturor companiilor care impreuna operează sub denumirea comerciala CLINICA ONLINE, denumite impreuna CLINICA ONLINE.

În această notă de informare vă explicăm modul în care are loc prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către CLINICA ONLINE (C-O, noi, societatea) și în care ne asigurăm că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate responsabil și în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal care este aplicabilă.

Pentru scopurile acestei note de informare, CLINICA ONLINE, prin entitatea juridica principala AG HEALTHLINE SRL (AGH) este operator de date cu caracter personal. Puteți găsi mai jos informații cu privire la identitatea și datele noastre de contact. De asemenea, tot mai jos puteți găsi datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor din cadrul CLINICII ONLINE.

Noi, cei de la CLINICA ONLINE și partenerii noștri luăm foarte în serios respectul față de datele dumneavoastră. Conformarea cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal și bunele practici în domeniu, precum și asigurarea unui climat de transparență, siguranță și încredere pentru pacienții noștri este o prioritate pentru noi, pentru care angajații, colaboratorii, partenerii și conducerea noastră își declară în mod ferm susținerea.

Această notă conţine informaţii importante. Aşadar, vă încurajăm să acordaţi timpul necesar pentru a o citi în întregime şi cu atenţie şi să vă asiguraţi că o înţelegeţi pe deplin. Pentru a facilita parcurgerea documentului, am inclus la sfârșitul acestei note un glosar care explică principalele noțiuni folosite (ex.:. “date cu caracter personal”, “prelucrare” etc.). Nu ezitaţi să ne comunicaţi orice nelămuriri aţi avea. Dorim să fie clar pentru dumneavoastră cum folosim datele dumneavoastră şi modul în care le protejăm.

Conţinutul acestei note de informare este pur informativ şi nu afectează drepturile pe care vi le oferă legislaţia. Vom face tot posibilul pentru a vă facilita exercitarea acestora.

Vă mulţumim pentru încrederea acordată serviciilor noastre şi modului în care lucrăm cu datele dumneavoastră.

2. CINE SUNTEM NOI

CLINICA ONLINE este un operator de servicii medicale private din România, format prin asocierea a trei societati din domeniu si din initierea unor colaborari cu cele mai exponentiale personalitati din domeniul medical romanesc.

Dacă aveţi orice comentarii, sugestii, întrebări sau preocupări cu privire la orice informaţii din această notă sau cu privire la orice alte aspecte referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră pe care o realizăm, vă rugăm să nu ezitaţi să contactaţi oricând responsabilul nostru cu protecţia datelor. În funcție de preferințele dumneavoastră, ne puteți contacta prin oricare dintre canalele de comunicare de mai jos.

Întreaga noastră echipă va depune toate eforturile rezonabile pentru a ne asigura că vă răspundem cât mai rapid şi complet.

Datele noastre de contact

Denumire completă: AG HEALTHLINE S.R.L. impreuna cu toate entitatile juridice mentionate din prezenta nota de informare

Sediu Administrativ (adresă corespondență): Calea Turzii 233A, Cluj-Napoca 400495

Număr de telefon 0723 330 038 (disponibil între orele 9 și 15 luni – vineri)

Adresă de email: contact@clinica-online.ro

Datele de contact ale responsabilului nostru cu protecția datelor (aceasta este persoana pe care trebuie să o contactaţi în legătură cu orice probleme referitoare la protecţia datelor dumneavoastră cu caracter personal)

Adresă corespondență: Calea Turzii 233A, Cluj-Napoca 400495

Adresă de email: dataprotection@clinica-online.ro

3. CE DATE ALE DUMNEAVOASTRĂ PRELUCRĂM

Datele cu caracter personal referitoare la dumneavoastră pe care le vom prelucra sunt datele obținute direct de la dumneavoastră sau rezultate în urma prestării serviciilor de către una din societatile din CLINICA ONLINE și includ următoarele categorii de date:

  • Date medicale (date sensibile cu caracter personal special), cum ar fi: simptome; boli anterioare; analize și medicamente administrate în trecut; grupă sangvină; analize şi alte servicii pe care le accesaţi; rezultatele analizelor pe care vi le efectuăm; tratamentul pe care vi-l prescriem sau administrăm; medicul pe care l-aţi accesat; recomandări medicale; date din dosarul medical din spital, inclusiv date despre istoricul medical al familiei dumneavoastra; date biometrice; alte informaţii pe care ni le oferiţi cu privire la membrii de familie ai dumneavoastră şi la relaţiile dumneavoastră de rudenie.
  • Detalii personale, cum ar fi: nume; prenume; sex; data naşterii/ vârsta; cetăţenie; înregistrări video (în incintele noastre unde avem instalate camere CCTV de supraveghere video – acolo unde există, acestea sunt indicate prin semnalizare la vedere); cod numeric personal (CNP); restul informațiilor din actul dumneavoastră de identitate (inclusiv data emiterii, data expirării actului, locul naşterii).
  • Detalii de contact, cum ar fi: adresă de domiciliu / reşedinţă; număr de telefon mobil/fix; număr de fax; adresă de email.
  • Detalii de plată, cum ar fi: adresă de facturare; numărul contului bancar sau al cardului bancar/ cod IBAN; numele şi prenumele titularului contului bancar sau al cardului bancar (poate fi altul decât dumneavoastră daca altcineva a efectuat plata unei facturi in numele si pentru dumneavoastra); data de la care cardul bancar este valabil; data expirării cardului bancar.
  • Detalii profesionale, cum ar fi: angajator; poziţie; marca angajat; număr legitimaţie.
  • Detalii referitoare la asigurări, cum ar fi: calitatea de asigurat/ neasigurat, asigurator (in cazul asigurarilor private).
  • Opinii şi viziuni (pot include date sensibile), cum ar fi: orice opinii şi viziuni pe care ni le transmiteţi sau orice opinii şi viziuni pe care le postaţi public despre noi pe reţelele de socializare (social media) sau pe care le faceţi cunoscute pe alte canale publice.
  • Date referitoare la achiziții și interacțiunea cu noi, cum ar fi: evidențe ale interacţiunilor dumneavoastră cu noi; detalii referitoare la istoricul achiziţiilor dumneavoastră de la noi.
  • Date de localizare, cum ar fi: locul sau zona în care vă aflaţi sau v-aţi aflat într-un anumit interval de timp (dacă utilizaţi aplicaţiile noastre cu opţiuni de localizare şi aveţi activate aceste opţiuni).

După cum reiese din lista de mai sus, este posibil să ne furnizați informații cu privire la alte persoane – de exemplu, istoricul medical al rudelor dumneavoastră care suferă de aceeași condiție medicală ca si dumneavoastră. Atunci când acestea se referă la persoane identificate sau pe care le putem identifica, vom trata aceste informații drept date cu caracter personal ale acelor persoane şi le vom acorda şi lor protecţia necesară. Vom respecta însă cu strictețe obligația de păstrare a secretului profesional (inclusiv a secretului medical) pe care o avem față de dumneavoastră și nu vom informa aceste persoane despre această procesare pentru a respecta obligația noastră de secret profesional (inclusiv medical) față de dumneavoastră.

4. SURSA DIN CARE PRIMIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Pentru serviciile de medicina muncii, la momentul încherii contractului cu angajatorul dumneavoastră sau oricând pe parcursul derulării contractului, acesta ne va transmite următoarele date cu privire la dumneavoastră care să ne permită identificarea dumneavoastră, și anume: nume; prenume; cod numeric personal (CNP); identitate angajator; detalii profesionale; date de contact (telefon si / sau email).

Pentru beneficiarii de abonamente medicale contractate de angajatorul dumneavoastra sau al unui membru al familiei dumneavoastra, primim din partea clientului nostru nume; prenume; cod numeric personal (CNP); date de contact (telefon si / sau email).

Pentru beneficiarii de asigurari medicale, in functie de contractul dintre noi si asiguratorul dumneavoastra primim din partea acestuia: nume; prenume; cod numeric personal (CNP); date de contact (telefon si / sau email).

Cele mai multe informatii le avem insa de la dumneavoastra atunci cand semnati un contract de prestari servicii sau cand va internati intr-unul din spitalele noastre, sau cand folositi servicii medicale intr-una din clinicile / laboratoarele noastre. Incercam in mod constant sa pastram datele dumnevaoastra cat mai corectă si la zi. Pentru aceasta desfasuram in mod continuu o companie de strangere si actualizare a datelor dumneavoastra.

5. TEMEIURILE PE BAZA CĂRORA PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Temeiurile pentru care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal (altele decât datele sensibile/cu caracter special):

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, altele decât datele sensibile, pentru a putea încheia un contract cu dumneavoastră, la cererea dumneavoastră, sau pentru a executa un contract încheiat cu dumneavoastră (prin care ne obligăm să vă prestăm serviicile noastre).

În ceea ce priveşte comunicările noastre de marketing, prelucrăm datele dumneavoastră pe baza consimţământului la prelucrare pentru acest scop specific.

Putem prelucra datele dumneavoastră pentru îndeplinirea obligaţiilor noastre de arhivare, a obligaţiilor de a comunica unor autorităţi publice, la cerere, anumite informaţii sau a altor obligaţii legale.

De asemenea, sunt cazuri în care prelucrăm datele dumneavoastră în temeiul interesului nostru legitim, de exemplu  cazul în care vă comunicăm informatii necesare pentru protejarea starii dumneavoastre de sanatate sau, având in vedere multitudinea clinicilor, laboratoarelor sau a spitalelor noastre, pentru a facilita accesarea serviciilor noastre medicale.

Temeiurile pentru care prelucrăm datele dumneavoastră sensibile cu caracter personal

Având în vedere specificul activităţii noastre (prestare de servicii medicale), este normal să colectăm sau să prelucrăm si datele dumneavoastră sensibile cu caracter personal.

Vom realiza aceste prelucrări pe baza următoarelor temeiuri juridice:

Atunci când prelucrarea este necesară în scopuri legate de evaluarea capacităţii de muncă a dumneavoastră (pentru angajare), de stabilirea unui diagnostic medical, de furnizarea de asistenţă medicală sau socială sau a unui tratament medical sau de gestionarea sistemelor şi a serviciilor de sănătate şi asistenţă socială.

Putem prelucra datele dumneavoastră și în situații de urgență medicală sau alte situații în care vă aflați în incapacitate (fizică sau juridică) de a consimți la prelucrare, putem prelucra datele dumneavoastră sensibile în scopul protejării intereselor vitale ale dumneavoastră (sau ale unei alte persoane fizice).

În cazuri urgente, poate fi necesar să prelucrăm datele dumneavoastră medicale din motive de interes public în domeniul sănătăţii publice; de exemplu: protecţia împotriva ameninţărilor transfrontaliere grave la adresa sănătăţii, asigurarea de standarde ridicate de calitate şi siguranţă a asistenţei medicale şi a medicamentelor sau dispozitivelor medicale, în temeiul legislaţiei Uniunii Europene sau a României.

În situația în care între dumneavoastră și noi apar diferende pe care nu le putem soluționa împreună pe cale amiabilă, este posibil să prelucrăm datele dumneavoastră sensibile (de exemplu, rezultatele analizelor medicale în baza cărora s-a decis un anumit diagnostic) pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept al nostru în instanță.

6. SCOPURILE PENTRU CARE PRELUCRĂM DATE CU CARACTER PERSONAL REFERITOARE LA DVS.

Scopurile pentru care prelucrăm date cu caracter personal referitoare la dumneavoastră sunt următoarele:

Prestarea de servicii medicale către dumneavoastră. Prestarea serviciilor medicale; înregistrarea serviciilor medicale prestate; comunicarea cu dumneavoastră cu privire servicii RM; activarea sau particularizarea abonamentelor dumneavoastră la serviciile noastre; programări; identificarea dumneavoastră şi a serviciilor prestate; informarea dumneavoastră cu privire la rezultatele serviciilor prestate sau – în cazurile de medicina muncii – furnizarea documentelor legale catre angajatorul dumneavoastră), implementarea sau schimbarea procedurilor operaționale sau a sistemelor CLINICA ONLINE care au un impact asupra modalității de desfășurare a activității medicale.

Comunicări de marketing. Comunicarea cu dumneavoastră prin orice mijloace (de exemplu, email, telefon mobil sau fix, mesaje telefonice (SMS-uri), poştă, mesaje transmise pe platformele de socializare sau în persoană) noutăţi privind serviciile medicale disponibile in CLINICA ONLINE, abonare la newsletter sau furnizarea alte informaţii care v-ar putea interesa.

Gestionarea sistemelor de comunicaţii şi IT (tehnologia informaţiei). Gestionarea sistemelor noastre de comunicaţii; gestionarea securităţii noastre IT; realizarea auditurilor de securitate asupra reţelelor noastre IT, emiterea de rapoarte catre institutiile abilitate sau repararea unor erori de sistem.

Îndeplinirea obligaţiilor legale. Îndeplinirea obligaţiilor noastre legale cu privire la arhivare, sănătate, securitate, ţinerea evidenţelor și a altor obligații pe care legislația ni le impune.

Gestiunea financiară. Eliberarea bonurilor, a facturilor şi a chitanţelor către dumneavoastră; primirea plăţilor de la dumneavoastră inclusiv înregistrarea plăților efectuate de altă persoană in numele dumneavoastra; recuperarea debitelor de la dumneavostră (inclusiv prin intermediul companiilor specializate în recuperarea de creanţe – detalii mai jos, la secţiunea referitoare la transmiterea datelor cu privire la dumneavoastră); restituirea unor sume de bani către dumneavoastră; transmiterea de notificări; trimiterea în instanţă; elaborarea de rapoarte financiare/ operaţionale, a rapoartelor de activitate şi emiterea situaţiilor financiare/ cu privire la contracte.

Soluţionarea disputelor. Formularea de cereri şi de apărări înaintea autorităţilor publice şi a altor entităţi care soluţionează dispute.

Sondaje. Realizarea de sondaje şi adresarea de întrebări către dumneavoastră cu scopul de a obţine opinia dumneavoastră cu privire la serviciile noastre.

Îmbunătăţirea produselor şi a serviciilor. Identificarea potenţialelor probleme cu privire la serviciile noastre existente în vederea îmbunătățirii acestora (inclusiv prin realizarea de audituri); testarea îmbunătăţirilor realizate asupra serviciilor noastre sau a noilor noastre servicii; soluţionarea sesizărilor dumneavoastră.

Supravegherea locațiilor CLINICII ONLINE conform dispozițiilor legale. Sistemele CCTV sunt montate pentru supravegherea spațiilor, conform prevederilor Legii 333/2003 actualizata.

Tranzacții de M&A (Mergers and acquisitionsFuziuni și Achiziții). Este posibil ca, în viitor, CLINICA ONLINE să decidă divulgarea datelor dumneavoastră în contextul unor tranzacții de M&A (Mergers and acquisitions). Expresia Fuziuni și Achiziții (uneori numită și „Fusac” sau în engleză M&A, este un acronim pentru Fuziuni și achiziții) înseamnă o combinație de afaceri și acoperă diferitele aspecte ale achiziționării capitalului unei companii, a unei diviziuni de afaceri sau chiar a activelor de către o altă companie. Fiecare tranzacție este de obicei o tranzacție majoritară, ceea ce înseamnă că implică un schimb financiar între unul sau mai mulți vânzători și un cumpărător și o modificare a drepturilor de proprietate ale țintei. Se face o distincție între o operațiune de reclasificare a capitalului și o operațiune de M&A, atunci când o parte minoritară din capitalul unei companii este transferată de la un acționar la altul fără a provoca modificări semnificative în managementul acesteia.

7. CUI VOM DIVULGA DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Ca regulă, nu divulgăm datele dumneavoastră către alte companii, organizaţii sau persoane din orice ţară (inclusiv România).

În anumite situații, este însă posibil să divulgăm datele dumneavoastră către alte persoane fizice sau juridice.

Din păcate nu este posibil să vă oferim la acest moment informații precise cu privire la identitatea exactă a tuturor destinatarilor posibili ai datelor dumneavoastră, deoarece nu i-am stabilit în prealabil pentru fiecare pacient în parte. Încercăm însă să fim cât de transparenți și specifici cu putință, iar în continuare vom prezenta categoriile de astfel de destinatari:

Angajatorul dumneavoastră – în legătură cu evaluarea capacității dumneavoastră de muncă pentru scopuri legate de medicina muncii, dar numai in limita informatiilor stabilite prin dispozitiile legale, fiind excluse informatiile cu privire rezultatul investigatiilor medicale realizate.

Alte companii din grupul CLINICA ONLINE – pentru motive legitime legate de activitatea noastră (inclusiv serviciile medicale pe care le prestăm și operarea site-ului nostru), potrivit legislației aplicabile.

Autorități publice din orice domeniu, din România sau din străinătate (în special autorități publice în domeniul sănătății din România: Casa Națională de Asigurări de Sănătate, Ministerul Sănătății și altele) – la cererea acestora sau din inițiativa noastră, în acord cu legislația aplicabilă.

Asigurători din România sau din alte state – în legătură cu serviciile de care ați beneficiat în clinicile noastre.

Contabili, auditori, avocați și alți consultanți profesionali externi ai noștri sau ai unei alte companii din grupul CLINICA ONLINE, din România sau din străinătate – aceștia vor fi obligați printr-o lege sau prin contractul încheiat cu noi sau cu altă companie din grupul nostru să păstreze confidențialitatea datelor dumneavoastră.

Persoane fizice sau juridice care acționează ca persoane împuternicite pentru CLINICA ONLINE, în diverse domenii (de exemplu, servicii de plată, servicii de recuperarea de creanţe servicii de arhivare sau distrugere de documente etc.) de oriunde din lume, pe care îi vom obliga însă să respecte cerințele legislației care vă protejează drepturile – aceștia prestează anumite servicii pentru noi.

Orice persoană, agenție sau instanță relevantă din România sau din alt stat – în măsura necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept al nostru sau al altei companii din grupul CLINICA ONLINE în instanță.

Orice achizitori sau posibili achizitiori relevanți din sectorul medical sau din alte sectoare, din România sau din alt stat – în situația în care vindem sau transferăm toate sau o parte dintre părțile noastre sociale, activele noastre sau afacerea noastră (inclusiv în cazul reorganizării, al dizolvării sau al lichidării noastre) – aceștia vor fi ținuți de o obligație de confidențialitate.

Partenerii noștri, cu care ne aflăm în relații contractuale – furnizori de servicii de marketing, asigurători.

Medicii colaboratori si alti furnizori de servicii medicale; fiecare dintre aceştia fiind obligaţi prin lege sau prin contractul încheiat cu noi să păstreze confidenţialitatea datelor dumneavoastră .

Atunci când folosim o persoană fizică sau juridică drept persoană împuternicită pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne vom asigura că aceasta a încheiat un act scris cu noi prin care își asumă, printre alte obligații pe care legislația protecției datelor cu caracter personal le prevede, obligațiile de a (i) prelucra datele cu caracter personal numai potrivit instrucțiunilor noastre scrise pe care i le-am furnizat în prealabil și de a (ii) implementa efectiv măsuri pentru protejarea confidențialității și asigurarea securității datelor cu caracter personal. Ne vom asigura, de asemenea, că actul scris dintre noi și persoana împuternicită prevede pentru aceasta cel puțin toate celelalte obligații pe care le prevede legislația aplicabilă cu privire la protecția datelor cu caracter personal.

8. CUI ȘI ÎN CE CONDIȚII VOM TRANSFERA DATELE DVS. CĂTRE O ȚARĂ TERȚĂ SAU ORGANIZAȚIE INTERNAȚIONALĂ

În acest moment nu transferăm și nu intenționăm să transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau o parte dintre aceastea către alte companii, organizaţii sau persoane din state terţe sau către organizaţii internaţionale.

Dacă va fi necesar să transferăm datele dumneavoastră către vreuna dintre destinațiile de mai sus, vă vom transmite în prealabil o nouă notă de informare cu privire la aceasta.

Pentru cazuri expres stabilite, in vederea efectuarii unor analize specializate, la solicitarea expresa a pacientilor nostri, transmitem date cu caracter personal catre centre medicale din afara Romaniei, inclusiv SUA.

9. CÂT TIMP VOM STOCA DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Vom stoca datele dumneavoastră pentru o perioadă cuprinsa intre 6 luni si 100 ani in cazul documentelor medicale. Pentru stocarea datelor dumneavoastră (în format electronic), folosim serverele proprii sau ale altor companii specializate in arhivarea electronica, cu respectarea legislatiei arhivarii sau a altor aspecte legislative in vigoare.

10. SECURITATEA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ

Lucrăm din greu pentru a proteja clienții noștri, alte persoane ale căror date le prelucrăm şi pe noi înşine de accesul neautorizat şi de modificarea, divulgarea sau distrugerea neautorizata ale datelor pe care le prelucrăm.

În special, am implementat următoarele măsuri tehnice și organizatorice de asigurare a securității datelor cu caracter personal:

Politici dedicate. Adoptăm și ne revizuim practicile și politicile de prelucrare a datelor clienților noștri și ale altor persoane, inclusiv măsurile fizice și electronice de securitate, pentru a ne proteja sistemele de acces neautorizat și alte posibile amenințări la securitatea acestora. Verificăm constant modul în care aplicăm propriile politici de protecţie a datelor cu caracter personal şi în care respectăm legislaţia protecţiei datelor.

Minimizarea datelor. Ne-am asigurat că datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt limitate la cele care sunt necesare, adecvate și relevante pentru scopurile declarate în această notă.

Restrângerea accesului la date. Restrângem cu strictețe accesul la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm la angajații, colaboratorii și alte persoane care nevoie să le acceseze pentru a le putea prelucra pentru noi. Toate aceste companii și persoane fizice sunt supuse unor obligații stricte de confidențialitate și nu vom ezita să îi tragem la răspundere și să încetăm colaborarea cu ei în cazul în care nu tratează protecția datelor dumneavoastră și ale altor persoane cu maximă seriozitate.

Măsuri tehnice specifice. Am achiziționat și utilizăm tehnologii care să asigure clienții noștri și alte persoane că securitatea datelor lor este protejată. De exemplu, atunci când accesați rezultatele analizelor dumneavoastră online, prin modulul de vizualizare al rezulatelor analizelor, va trebui să vă autentificați folosind codul web și codul de probă. Pentru a vă proteja securitatea datelor, vă recomandăm să nu folosiți stații de lucru publice (nesecurizate) sau stații cu acces multiplu si de asemenea sa nu inmanati altor persoane documentul in format hartie pe care sunt inscrise codul web și codul de probă.

Back-up-uri şi audituri de securitate. Lucrăm din greu pentru a proteja sistemele noastre de acces sau modificarea neautorizată sau accidentală ale datelor dumneavoastră și de alte posibile amenințări la adresa securității acestora. Din acest motiv, după ce ștergeți informații din conturile dumneavoastră, este posibil să nu ștergem imediat copiile pe care le-am creat sau back-up-urile pe care le-am realizat.  Realizăm arhive (back-up-uri) zilnice, pe care le păstrăm securizat pentru minimum 6 (șase) luni. Toate echipamentele tehnice pe care le folosim pentru prelucrarea datelor dumneavoastră sunt securizate și actualizate pentru a proteja datele. De asemenea, desfăşurăm, la intervale de timp regulate, audituri de securitate asupra sistemelor informatice pe care le folosim pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale clienţilor noştri şi ale altor persoane.

Asigurarea exactității datelor dumneavoastră. Este posibil ca din când în când să vă rugăm să confirmaţi exactitatea si/sau actualitatea datelor cu caracter personal cu privire la dumneavoastră pe care le prelucrăm.

Instruirea personalului. Ne instruim și testăm constant angajații și colaboratorii cu privire la legislația și cele mai bune practici în domeniul prelucrării datelor cu caracter personal.

Anonimizarea datelor. Acolo unde este posibil și adecvat activității noastre, anonimizăm / pseudoanonimizam datele cu caracter personal pe care le prelucrăm, astfel încât să nu mai putem identifica persoanele la care acestea se referă.

Controlul furnizorilor noştri de servicii. Introducem în contractele cu cei care prelucrează pentru noi (persoane împuternicite) sau împreună cu noi (alţi operatori – operatori asociaţi) clauze pentru asigurarea protecţiei datelor pe care le prelucrăm; această protecţie merge cel puţin până la minimul impus de legislaţie.

Deși luăm toate măsurile rezonabile pentru a asigura securitatea datelor dumneavostră, CLINICA ONLINE nu poate garanta lipsa oricărei încălcări de securitate sau imposibilitatea de penetrare a sistemelor de securitate. În cazul nefericit și puțin probabil în care o astfel de încălcare va surveni, vom urma procedurile legale pentru limitarea efectelor și informarea persoanelor vizate.

11. CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ȘI CUM LE PUTEȚI EXERCITA

Tratăm drepturile pe care le aveţi în legătură cu prelucrarea pe care o realizăm asupra datelor referitoare la dumneavoastră cu maximă seriozitate. Vom continua să luăm toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că acestea sunt respectate.

Pe scurt, drepturile dumneavoastră sunt următoarele:

Dreptul de acces la date. Aveţi dreptul de a obţine accesul la datele dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm sau la copii ale acestora; aveţi, de asemenea, dreptul de a obţine de la noi informaţii cu privire la natura, prelucrarea şi divulgarea acestor date.

Dreptul la rectificarea datelor. Aveţi dreptul de a obţine rectificarea inexactităţilor datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul la ştergerea datelor („dreptul de a fi uitat”). Aveţi dreptul de a obţine de la noi ştergerea datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul la restricţionarea prelucrării datelor. Aveţi dreptul de a restricţiona prelucrarea datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul de a obiecta. Aveţi dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră de către noi sau în numele nostru.

Dreptul la portabilitatea datelor. Aveţi dreptul de a obţine transferul către un alt operator al datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul la retragerea consimţământului. În situaţiile în care prelucrăm datele dumneavoastră în temeiul consimţământului dumneavoastră, aveţi dreptul de a vă retrage consimţământul; puteți face aceasta în orice moment, cel puţin la fel de uşor cum ne-aţi acordat iniţial consimţământul; retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării datelor dumneavoastră pe care am realizat-o înainte de retragere.

Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere. Aveţi dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră de către noi sau în numele nostru.

Puteţi obţine mai multe informaţii despre drepturile dumneavoastră consultând documentul disponibil pe site-ul clinicii la adresa www.clinica-online.ro

CUM VĂ PUTEȚI EXERCITA DREPTURILE

Pentru a exercita unul sau mai multe dintre aceste drepturi (inclusiv dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când vă prelucrăm datele pe baza acestuia) sau pentru a adresa orice întrebare despre oricare dintre aceste drepturi sau orice prevedere din această notă de informare sau despre oricare alte aspecte ale prelucrării datelor dumneavoastră de către noi, vă rugăm să folosiţi oricând doriţi detaliile de contact din secţiunea 2 de mai sus (Datele noastre de contact).

Vom încerca să răspundem cât mai rapid şi complet tuturor întrebărilor şi preocupărilor dumneavoastră şi să facilităm exercitarea drepturilor dumneavoastră.

De asemenea, puteți exercita oricare intre aceste drepturi (inclusiv dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când vă prelucrăm datele pe baza acestuia) prin completarea formularului disponibil pe website-ul nostru.

12. CE SE POATE ÎNTÂMPLA DACĂ NU NE FURNIZAŢI DATELE

Nu aveți o obligație de a ne furniza datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le-am menţionat în acest document. Cu toate acestea, dacă nu ne oferiți datele menționate în această notă de informare nu va fi posibil pentru noi să vă prestăm serviciile pe care ni le solicitați.

13. INEXISTENȚA UNUI PROCES DECIZIONAL AUTOMATIZAT

Respectul nostru pentru datele dumneavoastră include faptul că le acordăm atenția umană necesară, prin intermediul personalului nostru. În condiţiile actuale, în calitate de utilizator al serviiilor noastre, nu veți face obiectul unei decizii a noastre bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor dumneavoastră (inclusiv crearea de profiluri) care să producă efecte juridice cu privire la dumneavoastră sau care să vă afecteze într-un mod similar într-o măsură semnificativă.

14. CÂND SE APLICĂ ACEASTĂ NOTĂ DE INFORMARE

Această notă de informare se aplică în legătură cu serviciile pe care vi le prestăm şi produsele pe care le achiziţionaţi de la noi (inclusiv în cazul medicinei muncii sau a abonamentelor medicale oferite de angajator, când clientul nostru este angajatorul dumneavoastră; prin semnarea acestei note de informare sunteți de acord să beneficiați de serviciile medicale oferite de CLINICA ONLINE în baza contractului cu angajatorul dumneavoastră).

Această notă nu se aplică în legătură cu servicii sau produse oferite de alte companii sau persoane fizice, inclusiv cele prestate de partneri ai CLINICII ONLINE, postate pe website-urile noastre sau despre care vă informăm în alt mod.

15. MODIFICĂRILE ACESTEI NOTE DE INFORMARE

Este posibil să modificăm această notă din când în când. În astfel de cazuri, vă vom informa în avans şi nu vom reduce drepturile pe care le aveți cu privire la datele dumneavoastră prin modificările pe care le-am putea aduce acestei note.

Vom posta această notă de informare și pe website-ul nostru, la link-ul următor:

www.clinica-online.ro De asemenea, vom păstra toate versiunile anterioare ale acestei note într-o arhivă pe website-ul nostru, pentru ca dumneavoastră să le puteți consulta oricând.

16. CE SEMNIFICĂ TERMENII PE CARE I-AM FOLOSIT ÎN ACEASTĂ NOTĂ

Autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal: o autoritate publică independentă care, potrivit legii, are atribuţii referitoare la supravegherea respectării legislaţiei protecţiei datelor cu caracter personal. În România, această autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal este Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Categorii speciale de date cu caracter personal (date cu caracter personal sensibile/ date sensibile): datele cu caracter personal care: dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice sau apartenența la sindicate; datele genetice; datele biometrice pentru identificarea unică a unei persoane fizice; datele privind sănătatea, viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane fizice.

Colaboratori: personal medical care aa încheiat un contract de colaborare cu noi și care prestează servicii medicale pacienților noștri.

Date cu caracter personal: orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă (denumită „persoană vizată”). O persoană fizică este identificabilă dacă poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, de exemplu: nume,  număr de identificare, date de localizare, identificator online, unul/mai multe elemente specifice, proprii identității fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale a respectivei persoane. Astfel, de exemplu, în noțiunea de date cu caracter personal sunt incluse următoarele: numele și prenumele; adresa de domiciliu sau de reședință; adresa de email; numărul de telefon; codul numeric personal (CNP); diagnosticul stabilit (sunt date sensibile); date genetice (sunt date sensibile); date bimoetrice (sunt date sensibile); date de geolocație. Categoriile de date cu caracter personal despre dumneavoastră pe care le prelucrăm sunt enumerate mai sus.

Operator: persoana fizică sau juridică care decide de ce (în ce scop) şi cum (prin ce mijloace) sunt prelucrate datele cu caracter personal. Potrivit legii, răspunderea pentru respectarea legislaţiei referitoare la datele cu caracter personal revine în primul rând operatorului. În relația cu dumneavoastră, noi suntem operatorul, iar dumneavoastră sunteți persoana vizată.

Persoană împuternicită: orice persoană fizică sau juridică care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului, alta decât angajaţii operatorului.

Persoană vizată: persoana fizică la care se referă (căreia îi „aparțin”) anumite date cu caracter personal. În relația cu noi (operatorul), dumneavoastră sunteți persoana vizată.

Prelucrare a datelor cu caracter personal: orice operațiune/set de operațiuni efectuată/efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea mijloacelor automatizate; de exemplu: colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea respectivelor date cu caracter personal/seturi de date cu caracter personal. Acestea sunt doar exemple. Practic, prelucrarea înseamnă orice operaţiune asupra datelor cu caracter personal, indiferent dacă prin mijloace automate sau manuale.

Stat terț: un stat din afara Uniunii Europene și a Spațiului Economic European.

Grupul CLINICA ONLINE este format din toate societățile comerciale asociate cu / controlate în mod direct de: AG HEALTHLINE S.R.L. prin care sunt furnizate servicii medicale:

SUCCES SERVICII INTEGRATE SRL – CUI 39359167, J40/6844/2018

AG HEALTHLINE SRL – CUI 41000482, J12/1696/2019

SYNERGIC MEDICAL GROUP SRL – CUI 22689926, J12/4791/2007