De ce Muntele Athos este considerat unul dintre cele mai sfinte locuri din creștinătate?

De ce Muntele Athos este considerat unul dintre cele mai sfinte locuri din creștinătate?

Sunt locuri despre care auzi ani de zile ca despre niște povești, mereu spuse pe jumătate. Cineva îți aruncă o frază la o masă, cineva pune o fotografie cu un zid alb și o mare albastră, și tu rămâi cu sentimentul că e acolo, undeva, o insulă de liniște pe care n-ai atins-o încă. Așa mi-a rămas mie Athosul în minte mult timp, nu ca o destinație, ci ca un fel de promisiune. O promisiune că există încă spații unde omul nu este încurajat să fie rapid, vocal și sigur pe el.

Când se spune că Muntele Athos e unul dintre cele mai sfinte locuri din creștinătate, nu e doar un compliment pios. E o afirmație care vine din istorie, din tradiție și, poate cel mai important, din faptul că acolo sfințenia nu este un concept expus în vitrină. E un program zilnic, o rânduială, o încăpățânare bună, repetată de secole. Iar asta, în lumea noastră, începe să pară aproape ireal.

Un capăt de lume care te obligă să încetinești

Geografic, Athosul este o peninsulă îngustă din nordul Greciei, prelungită în Marea Egee ca un deget de piatră. Când te uiți pe hartă, pare simplu. În realitate, drumul spre el nu are nimic din fluiditatea cu care ne-am obișnuit. Nu ajungi întâmplător. Într-un fel, e bine că nu ajungi întâmplător.

Izolarea Athosului nu e un accident, e parte din identitatea lui. Muntele, pădurile, potecile abrupte și marea din jur sunt un fel de zid natural. Și nu e doar un zid împotriva lumii, cum s-ar putea crede la prima vedere. E și un zid împotriva propriei noastre grabe. În primele ore, poate chiar în primele două zile, graba iese din tine ca dintr-o haină strâmtă. Te simți stingher fără obiceiul de a umple fiecare pauză cu ceva, cu un telefon, cu o conversație, cu o verificare. Și, încet, te surprinzi că respiri mai rar.

Sfințenia unui loc, în tradiția creștină, are legătură și cu retragerea. Nu fuga speriată, ci retragerea ca să auzi altceva în afară de zgomotul cotidian. Athosul, prin geografia lui, te pune în această postură. Te face să încetinești înainte să ai timp să negociezi cu tine.

Cum a început totul, de la sihaștri la o lume întreagă de mănăstiri

Athosul nu s-a născut ca o cetate monahală gata construită. La început au fost oameni singuri, sihaștri, care s-au retras acolo pentru rugăciune. Asta e o constantă a creștinismului vechi: atunci când oamenii au simțit că nu mai pot trăi credința doar ca idee, au căutat locuri unde să o poată trăi ca ritm.

În perioada bizantină, această retragere a prins formă. Și aici apare un motiv important pentru care Athosul e considerat atât de sfânt: continuitatea. Nu vorbim despre un loc care a avut o glorie scurtă și apoi s-a stins. Vorbim despre o tradiție monahală care, cu toate loviturile istorice, a rămas vie mai bine de o mie de ani.

Bizanțul, Marea Lavră și stabilirea rânduielii

În secolul al zecelea, Athosul a cunoscut un moment de structurare, legat de Sfântul Atanasie Athonitul și de întemeierea Marii Lavre, în 963. Nu trebuie să fii pasionat de cronologii ca să simți greutatea acestei date. E ca o ancoră aruncată într-o mare agitată: de aici înainte, viața monahală de pe Athos capătă o organizare care o va ajuta să reziste.

Dincolo de sfinți și de nume, a existat și un sprijin imperial. Bizanțul a protejat Athosul, i-a oferit privilegii, i-a recunoscut statutul special. Uneori motivația a fost credința, alteori a fost politică, cel mai probabil a fost un amestec. Dar rezultatul a fost crucial: mănăstirile au avut un spațiu legal și economic în care să trăiască după rânduiala lor.

Așa s-a născut acel univers athonit pe care îl pomenesc toți cei care ajung acolo: cele douăzeci de mănăstiri principale, apoi schituri, chilii, sihăstrii. Nu sunt doar clădiri. Sunt forme diferite ale aceleiași căutări, comunități mari și singurătăți asumate, toate legate prin același tip de rugăciune.

„Grădina Maicii Domnului” și felul în care o tradiție ține un loc în picioare

În Ortodoxie, Athosul este numit adesea „Grădina Maicii Domnului”. Poate suna poetic, și chiar e poetic, dar nu e doar o metaforă frumoasă. E o cheie de lectură. Dacă Athosul e văzut ca un loc al Maicii Domnului, atunci sfințenia lui trece prin această relație de consacrare.

Tradiția spune că Maica Domnului, împreună cu Apostolul Ioan, ar fi ajuns pe țărmul Athosului după o furtună, în drum spre Cipru. Se spune că ar fi binecuvântat locul și l-ar fi cerut ca moștenire. Dacă ai o minte modernă, o să te gândești imediat la surse, la documente, la verificări. Și e normal. Doar că o tradiție religioasă nu funcționează numai cu acte. Funcționează cu memorie, cu ritual, cu felul în care oamenii repetă o poveste până când ea devine parte din identitatea locului.

Pe Athos, devoțiunea către Maica Domnului nu e un ornament. Este una dintre axele vieții de acolo. O vezi în icoane, o auzi în cântări, o simți în felul în care monahii vorbesc despre „Doamna” muntelui cu o naturalețe care nu pare învățată.

Avatonul, o regulă care stârnește discuții

Nu poți vorbi onest despre Athos fără să ajungi la avaton, regula care interzice accesul femeilor pe munte. Este, fără îndoială, una dintre cele mai controversate realități ale acestui loc. Pentru un om crescut în ideea egalității de acces, regula pare greu de înghițit.

În interiorul tradiției athonite, însă, avatonul e legat de ideea că Athosul este dedicat Maicii Domnului, care rămâne singura prezență feminină simbolică a muntelui. Monahismul de aici este construit pe celibat și pe o disciplină strictă a vieții, iar regula e văzută ca o protecție a acelei vieți. Asta nu obligă pe nimeni să fie de acord, dar ajută la înțelegerea logicii lor.

Uneori îmi vine să spun că Athosul nu încearcă să fie model social pentru lumea modernă. El încearcă să rămână fidel unui tip de viață monahală. Iar fidelitatea asta, cum să zic, poate să deranjeze exact fiindcă nu se scuză.

Rânduiala, acel cuvânt mic care face diferența

Dacă ar fi să aleg un singur cuvânt care să explice de ce Athosul e considerat sfânt, aș alege „rânduială”. Nu în sensul de disciplină rigidă, ca într-o instituție rece, ci în sensul de ordine vie. Un program de rugăciune, de muncă, de tăcere, de ospitalitate, care se repetă și se repetă până când devine a doua natură.

Athosul are și un statut administrativ aparte, o autonomie care a ajutat la păstrarea acestei rânduieli. Nu e doar un teritoriu cu mănăstiri, e o comunitate organizată, un fel de „republică monahală” care își gestionează viața internă după reguli proprii.

Permisul de intrare și pragul dintre lume și Athos

Pelerinajul pe Athos nu se face ca o excursie spontană. Există un permis special, diamonitirion, iar numărul de vizitatori este limitat. Nu e un moft birocratic. Este un fel de filtru care protejează viața monahală de valurile unei curiozități turistice.

Și, în mod ciudat, acest filtru începe să lucreze în tine chiar înainte să pui piciorul pe munte. Te obligă să te pregătești, să aștepți, să îți așezi intenția. Iar când intenția începe să se așeze, totul se schimbă puțin.

Mi-a căzut în mână, într-un moment de curiozitate, un jurnal de pelerin și mi-a plăcut că autorul nu se grăbește să declare victorie spirituală. Povestește și despre oboseală, și despre surprize, și despre momentele când nu simți nimic spectaculos. În mod paradoxal, tocmai asta sună credibil.

O zi obișnuită pe Athos: timpul care nu se negociază

„Bine, și ce fac călugării toată ziua?” e o întrebare pe care o aud des, și e o întrebare sinceră. În multe mănăstiri athonite, ziua începe devreme, uneori când încă e întuneric. Slujbele au un ritm care, la început, te poate scoate din sărite dacă ești obișnuit cu scurtături. Apoi vine munca, ceea ce monahii numesc „ascultare”. Cuvântul e frumos și greu în același timp, fiindcă include ideea de muncă făcută fără să te crezi centrul universului.

Unul lucrează la bucătărie, altul la grădină, altul repară un acoperiș, altul copiază sau îngrijește cărți, altul pregătește lumânări. Și toate se fac fără dramă, în tăcere, sau cu vorbe puține. Nu e o tăcere de pedeapsă. E o tăcere de economie. Când vorbești mai puțin, începi să auzi mai mult, și, dacă sunt sinceră, uneori auzi lucruri despre tine pe care nu le-ai fi ales.

Mesele, în multe locuri, se iau împreună, în trapeză, și sunt adesea însoțite de lectură. Nu ca să fie atmosfera solemnă cu orice preț, ci pentru că hrana trupului și hrana minții sunt văzute ca parte din aceeași grijă.

Există în această repetare ceva care te pune la punct. Noi trăim cu ideea că trebuie să fie mereu un vârf de emoție, o experiență extraordinară, altfel nu „merită”. Pe Athos, merită tocmai obișnuitul. În fiecare zi se repetă același lucru și, totuși, nu e același lucru.

Isihasmul și rugăciunea inimii, Athosul ca atelier al liniștii

Athosul nu e sfânt doar pentru că are ziduri vechi. E sfânt pentru că acolo se lucrează, în mod constant, cu ideea de apropiere de Dumnezeu. Unul dintre nucleele acestei lucrări este isihasmul, practica rugăciunii inimii.

E tentant, în epoca noastră, să traduci isihasmul ca pe o tehnică de liniștire, ceva de tipul „fă asta ca să te simți mai bine”. Dar pentru monahii athoniți, rugăciunea inimii nu e un instrument de confort. Este asceză. Este efort. Este o formă de a-ți ține mintea, cu blândețe și încăpățânare, lângă un singur nume, „Doamne Iisuse Hristoase”, până când mintea se oprește din alergat.

În secolul al paisprezecelea, Athosul a fost un centru important al disputelor legate de isihasm. Nu pare o poveste cu miză pentru omul de azi, dar a fost. În joc era întrebarea: ce înseamnă să-L cunoști pe Dumnezeu? Se poate vorbi despre „lumina” sfinților ca despre o experiență reală? În ce măsură e har, în ce măsură e imaginație? Sfântul Grigorie Palama a apărat această tradiție, iar legătura lui cu Athosul a întărit ideea că muntele nu era doar un refugiu, ci un laborator spiritual care influența întreaga Ortodoxie.

Când creștinii numesc Athosul sfânt, au și această realitate în minte: acolo nu se păstrează doar ritualuri, se păstrează o formă de teologie vie, trăită, în care omul se schimbă prin rugăciune, nu doar vorbește despre schimbare.

Icoane, manuscrise și memoria materială care păstrează duhul

Mai există un strat al sfințeniei athonite care ține de densitatea de memorie sacră. Pe Athos găsești icoane vechi, unele venerate ca făcătoare de minuni, găsești moaște ale sfinților, găsești biblioteci cu manuscrise, tipice, cărți de cântare, documente.

Din afară, toate acestea pot părea doar patrimoniu cultural. Dar în interiorul credinței, ele sunt mai mult decât atât. O icoană nu e doar artă. E o fereastră, un mod de a privi. O relicvă nu e doar un obiect, e o mărturie că sfințenia poate exista în carne și oase, nu doar ca ideal abstract.

În Karyes, centrul administrativ al Athosului, există biserica Protaton, legată de o tradiție veche și de icoana Axion Estin, una dintre cele mai venerate. Nu e important să știi fiecare nume ca să simți atmosfera. Important e felul în care oamenii se poartă în jurul acestor lucruri, cu un respect care te molipsește fără să îți ceară permisiunea. Îți vine să vorbești mai încet. Îți vine să nu intri cu sarcasm. Îți vine să fii atent.

Sfințenie trăită: bătrânii duhovnicești și întâlnirea cu omul care nu se grăbește

Athosul are o reputație specială și pentru oamenii lui, pentru părinții duhovnicești care trăiesc acolo. În imaginarul ortodox, bătrânul duhovnicesc nu este un „guru” exotic, ci un om care a stat mult timp în rugăciune, în tăcere, în ascultare și care, tocmai de aceea, poate să vadă dincolo de agitația noastră.

Mulți pelerini ajung pe Athos cu întrebări foarte concrete. Nu întrebări filozofice, ci din acelea care te dor. Ce fac cu o relație care se strică? Ce fac cu vina? Ce fac cu frica? Cum trăiesc cu faptul că am greșit? Și atunci, în loc să primească discursuri lungi, primesc uneori o propoziție. O propoziție spusă fără grabă, fără interes, fără teatru.

Am auzit de la cineva, un prieten de familie, cum a intrat într-o chilie cu sufletul făcut praf și a ieșit după zece minute cu sentimentul că, măcar pentru azi, poate să respire. Nu pentru că i s-a rezolvat viața. Ci pentru că cineva i-a spus, pe un ton simplu, „nu te speria”. Știu, pare banal. Dar când îl primești de la un om care nu se grăbește, banalul capătă greutate.

Asta e una dintre formele de sfințenie ale Athosului: capacitatea de a produce, dintr-o viață ascunsă, un fel de autoritate morală. Nu autoritate prin funcție, ci prin viață.

Athos și românii: o legătură veche, discretă și încă vie

Pentru români, Athosul nu e doar o poveste grecească. Legătura cu el e veche. De-a lungul secolelor, domnitori și boieri români au sprijinit mănăstirile athonite, au trimis bani, cărți, odoare. Sigur că exista și o dimensiune de prestigiu, lumea medievală era construită și pe semne publice ale evlaviei. Dar a existat și o convingere sinceră că Athosul e un centru al Ortodoxiei care merită susținut.

Pe munte există și astăzi prezență românească, prin schituri și prin comunități unde se aude limba noastră. Pentru un pelerin român, momentul în care aude cântarea în română, în acel peisaj străin și familiar în același timp, poate fi tulburător. Nu în sensul melodramatic, ci în sensul acela simplu: îți amintești că aparții unei tradiții mai mari decât viața ta.

Și, în același timp, Athosul îți mai face un bine: te obligă să fii modest cu identitatea. Acolo naționalitatea există, dar nu conduce. Conduce rânduiala. E o lecție pe care nu o înveți ușor în zilele noastre, când ne place să ne așezăm în tabere.

Natura ca ascultare: pădurea, marea și un fel de ordine a lucrurilor

Când vezi Athosul în imagini, îți rămân în minte zidurile și marea. Dar pe munte descoperi și păduri, grădini, livezi, poteci care miros a pământ umed și a frunze. Natura nu e un decor. E un partener de viață.

Monahii au lucrat pământul, au îngrijit livezi, au ținut grădini, au adunat lemne, au făcut vin, au făcut ulei, au reparat lucruri. Aceste gesturi, repetate, au creat un peisaj în care omul nu se poartă ca stăpân absolut, ci ca administrator. Uneori, fără să își propună să fie „ecologiști”, au păstrat locul prin simplul fapt că au trăit cu măsură.

Și aici e o observație personală, poate ușor imperfectă, dar o spun: când trăiești cu măsură, nu din morală, ci din rânduială, natura îți răspunde altfel. Nu ca o recompensă, ci ca o liniște. Athosul are genul acesta de liniște, în care pădurea nu te înghite, ci te face să te oprești.

Când modernitatea bate la poartă: între protecție și ispita spectacolului

Athosul trăiește în secolul nostru, fie că vrea, fie că nu. Există electricitate, există drumuri mai bune decât erau acum o sută de ani, există uneori internet, există vizitatori care vin cu așteptări influențate de filme și de rețele sociale. Și aici apare o tensiune: cum păstrezi un loc sacru fără să îl transformi în decor pentru consum?

Recunoașterea Athosului ca patrimoniu mondial a adus protecție și vizibilitate. Vizibilitatea, însă, vine la pachet cu un apetit al lumii pentru „experiențe”. Și nu e nimic rău în a vrea să vezi un loc. Doar că Athosul nu se lasă privit ca un obiect.

De aceea există reguli stricte, de aceea accesul e limitat, de aceea fotografia nu e încurajată peste tot, de aceea există acel sentiment că ești oaspete, nu client. Într-o lume în care totul se adaptează ca să nu piardă public, Athosul rămâne cum a fost, și asta, pe alocuri, te irită. Te irită pentru că te dezvață de un reflex. Reflexul de a crede că ți se cuvine.

Și mai există o modernitate interioară, mai greu de văzut. Mulți pelerini vin cu ideea că trebuie să simtă ceva intens și imediat. Dacă nu simt, se consideră dezamăgiți. Athosul nu promite intensitate. Promite rânduială. Uneori nu simți nimic special. Uneori te doare spatele de la stat în picioare. Uneori te enervează o regulă. Și, surprinzător, tocmai fricțiunea asta poate fi începutul unui lucru mai serios.

De ce rămâne Athosul atât de important pentru creștinătate

Athosul este considerat unul dintre cele mai sfinte locuri din creștinătate fiindcă acolo se întâlnesc mai multe straturi de sacru, fără să se anuleze unul pe altul. Este un loc dedicat Maicii Domnului, cu o tradiție care a format secole de devoțiune. Este un loc unde viața monahală a continuat neîntrerupt, cu o disciplină și o rânduială care, din afară, par aproape imposibile. Este un centru de rugăciune care a influențat spiritualitatea ortodoxă, inclusiv prin isihasm și prin apărarea lui în momente de criză teologică. Este un depozit de artă, manuscrise, icoane și relicve, adică de memorie materială încărcată de sens.

Dar mai e ceva, și cred că asta contează cel mai mult. Athosul încă funcționează ca loc sfânt, nu ca decor. Acolo nu mergi doar să te uiți. Mergi să taci. Și dacă ai răbdare, tăcerea aceea nu rămâne doar în peisaj. Intră în tine, îți arată ce zgomote porți și ce obiceiuri te conduc, fără să-ți dai seama.

Când pleci, nu iei cu tine neapărat răspunsuri. Ieși cu praf pe bocanci, cu miros de tămâie prins în haine și cu o întrebare pe care nu mai ai chef să o alungi: dacă există un loc în care oamenii trăiesc așa de atent, așa de așezat, poate că și noi putem trăi, măcar puțin, mai adânc.

Clinica Online
Prezentare generală a confidențialității

NOTĂ DE INFORMARE CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL DE CĂTRE AG HEALTHLINE S.R.L. ŞI SOCIETĂŢILE ASOCIATE SAU CONTROLATE DE ACEASTA

1.    DESPRE ACEASTĂ NOTĂ DE INFORMARE

AG HEALTHLINE S.R.L. este societatea care detine controlul direct asupra tuturor companiilor care impreuna operează sub denumirea comerciala CLINICA ONLINE, denumite impreuna CLINICA ONLINE.

În această notă de informare vă explicăm modul în care are loc prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către CLINICA ONLINE (C-O, noi, societatea) și în care ne asigurăm că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate responsabil și în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal care este aplicabilă.

Pentru scopurile acestei note de informare, CLINICA ONLINE, prin entitatea juridica principala AG HEALTHLINE SRL (AGH) este operator de date cu caracter personal. Puteți găsi mai jos informații cu privire la identitatea și datele noastre de contact. De asemenea, tot mai jos puteți găsi datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor din cadrul CLINICII ONLINE.

Noi, cei de la CLINICA ONLINE și partenerii noștri luăm foarte în serios respectul față de datele dumneavoastră. Conformarea cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal și bunele practici în domeniu, precum și asigurarea unui climat de transparență, siguranță și încredere pentru pacienții noștri este o prioritate pentru noi, pentru care angajații, colaboratorii, partenerii și conducerea noastră își declară în mod ferm susținerea.

Această notă conţine informaţii importante. Aşadar, vă încurajăm să acordaţi timpul necesar pentru a o citi în întregime şi cu atenţie şi să vă asiguraţi că o înţelegeţi pe deplin. Pentru a facilita parcurgerea documentului, am inclus la sfârșitul acestei note un glosar care explică principalele noțiuni folosite (ex.:. “date cu caracter personal”, “prelucrare” etc.). Nu ezitaţi să ne comunicaţi orice nelămuriri aţi avea. Dorim să fie clar pentru dumneavoastră cum folosim datele dumneavoastră şi modul în care le protejăm.

Conţinutul acestei note de informare este pur informativ şi nu afectează drepturile pe care vi le oferă legislaţia. Vom face tot posibilul pentru a vă facilita exercitarea acestora.

Vă mulţumim pentru încrederea acordată serviciilor noastre şi modului în care lucrăm cu datele dumneavoastră.

2. CINE SUNTEM NOI

CLINICA ONLINE este un operator de servicii medicale private din România, format prin asocierea a trei societati din domeniu si din initierea unor colaborari cu cele mai exponentiale personalitati din domeniul medical romanesc.

Dacă aveţi orice comentarii, sugestii, întrebări sau preocupări cu privire la orice informaţii din această notă sau cu privire la orice alte aspecte referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră pe care o realizăm, vă rugăm să nu ezitaţi să contactaţi oricând responsabilul nostru cu protecţia datelor. În funcție de preferințele dumneavoastră, ne puteți contacta prin oricare dintre canalele de comunicare de mai jos.

Întreaga noastră echipă va depune toate eforturile rezonabile pentru a ne asigura că vă răspundem cât mai rapid şi complet.

Datele noastre de contact

Denumire completă: AG HEALTHLINE S.R.L. impreuna cu toate entitatile juridice mentionate din prezenta nota de informare

Sediu Administrativ (adresă corespondență): Calea Turzii 233A, Cluj-Napoca 400495

Număr de telefon 0723 330 038 (disponibil între orele 9 și 15 luni – vineri)

Adresă de email: contact@clinica-online.ro

Datele de contact ale responsabilului nostru cu protecția datelor (aceasta este persoana pe care trebuie să o contactaţi în legătură cu orice probleme referitoare la protecţia datelor dumneavoastră cu caracter personal)

Adresă corespondență: Calea Turzii 233A, Cluj-Napoca 400495

Adresă de email: dataprotection@clinica-online.ro

3. CE DATE ALE DUMNEAVOASTRĂ PRELUCRĂM

Datele cu caracter personal referitoare la dumneavoastră pe care le vom prelucra sunt datele obținute direct de la dumneavoastră sau rezultate în urma prestării serviciilor de către una din societatile din CLINICA ONLINE și includ următoarele categorii de date:

  • Date medicale (date sensibile cu caracter personal special), cum ar fi: simptome; boli anterioare; analize și medicamente administrate în trecut; grupă sangvină; analize şi alte servicii pe care le accesaţi; rezultatele analizelor pe care vi le efectuăm; tratamentul pe care vi-l prescriem sau administrăm; medicul pe care l-aţi accesat; recomandări medicale; date din dosarul medical din spital, inclusiv date despre istoricul medical al familiei dumneavoastra; date biometrice; alte informaţii pe care ni le oferiţi cu privire la membrii de familie ai dumneavoastră şi la relaţiile dumneavoastră de rudenie.
  • Detalii personale, cum ar fi: nume; prenume; sex; data naşterii/ vârsta; cetăţenie; înregistrări video (în incintele noastre unde avem instalate camere CCTV de supraveghere video – acolo unde există, acestea sunt indicate prin semnalizare la vedere); cod numeric personal (CNP); restul informațiilor din actul dumneavoastră de identitate (inclusiv data emiterii, data expirării actului, locul naşterii).
  • Detalii de contact, cum ar fi: adresă de domiciliu / reşedinţă; număr de telefon mobil/fix; număr de fax; adresă de email.
  • Detalii de plată, cum ar fi: adresă de facturare; numărul contului bancar sau al cardului bancar/ cod IBAN; numele şi prenumele titularului contului bancar sau al cardului bancar (poate fi altul decât dumneavoastră daca altcineva a efectuat plata unei facturi in numele si pentru dumneavoastra); data de la care cardul bancar este valabil; data expirării cardului bancar.
  • Detalii profesionale, cum ar fi: angajator; poziţie; marca angajat; număr legitimaţie.
  • Detalii referitoare la asigurări, cum ar fi: calitatea de asigurat/ neasigurat, asigurator (in cazul asigurarilor private).
  • Opinii şi viziuni (pot include date sensibile), cum ar fi: orice opinii şi viziuni pe care ni le transmiteţi sau orice opinii şi viziuni pe care le postaţi public despre noi pe reţelele de socializare (social media) sau pe care le faceţi cunoscute pe alte canale publice.
  • Date referitoare la achiziții și interacțiunea cu noi, cum ar fi: evidențe ale interacţiunilor dumneavoastră cu noi; detalii referitoare la istoricul achiziţiilor dumneavoastră de la noi.
  • Date de localizare, cum ar fi: locul sau zona în care vă aflaţi sau v-aţi aflat într-un anumit interval de timp (dacă utilizaţi aplicaţiile noastre cu opţiuni de localizare şi aveţi activate aceste opţiuni).

După cum reiese din lista de mai sus, este posibil să ne furnizați informații cu privire la alte persoane – de exemplu, istoricul medical al rudelor dumneavoastră care suferă de aceeași condiție medicală ca si dumneavoastră. Atunci când acestea se referă la persoane identificate sau pe care le putem identifica, vom trata aceste informații drept date cu caracter personal ale acelor persoane şi le vom acorda şi lor protecţia necesară. Vom respecta însă cu strictețe obligația de păstrare a secretului profesional (inclusiv a secretului medical) pe care o avem față de dumneavoastră și nu vom informa aceste persoane despre această procesare pentru a respecta obligația noastră de secret profesional (inclusiv medical) față de dumneavoastră.

4. SURSA DIN CARE PRIMIM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Pentru serviciile de medicina muncii, la momentul încherii contractului cu angajatorul dumneavoastră sau oricând pe parcursul derulării contractului, acesta ne va transmite următoarele date cu privire la dumneavoastră care să ne permită identificarea dumneavoastră, și anume: nume; prenume; cod numeric personal (CNP); identitate angajator; detalii profesionale; date de contact (telefon si / sau email).

Pentru beneficiarii de abonamente medicale contractate de angajatorul dumneavoastra sau al unui membru al familiei dumneavoastra, primim din partea clientului nostru nume; prenume; cod numeric personal (CNP); date de contact (telefon si / sau email).

Pentru beneficiarii de asigurari medicale, in functie de contractul dintre noi si asiguratorul dumneavoastra primim din partea acestuia: nume; prenume; cod numeric personal (CNP); date de contact (telefon si / sau email).

Cele mai multe informatii le avem insa de la dumneavoastra atunci cand semnati un contract de prestari servicii sau cand va internati intr-unul din spitalele noastre, sau cand folositi servicii medicale intr-una din clinicile / laboratoarele noastre. Incercam in mod constant sa pastram datele dumnevaoastra cat mai corectă si la zi. Pentru aceasta desfasuram in mod continuu o companie de strangere si actualizare a datelor dumneavoastra.

5. TEMEIURILE PE BAZA CĂRORA PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Temeiurile pentru care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal (altele decât datele sensibile/cu caracter special):

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, altele decât datele sensibile, pentru a putea încheia un contract cu dumneavoastră, la cererea dumneavoastră, sau pentru a executa un contract încheiat cu dumneavoastră (prin care ne obligăm să vă prestăm serviicile noastre).

În ceea ce priveşte comunicările noastre de marketing, prelucrăm datele dumneavoastră pe baza consimţământului la prelucrare pentru acest scop specific.

Putem prelucra datele dumneavoastră pentru îndeplinirea obligaţiilor noastre de arhivare, a obligaţiilor de a comunica unor autorităţi publice, la cerere, anumite informaţii sau a altor obligaţii legale.

De asemenea, sunt cazuri în care prelucrăm datele dumneavoastră în temeiul interesului nostru legitim, de exemplu  cazul în care vă comunicăm informatii necesare pentru protejarea starii dumneavoastre de sanatate sau, având in vedere multitudinea clinicilor, laboratoarelor sau a spitalelor noastre, pentru a facilita accesarea serviciilor noastre medicale.

Temeiurile pentru care prelucrăm datele dumneavoastră sensibile cu caracter personal

Având în vedere specificul activităţii noastre (prestare de servicii medicale), este normal să colectăm sau să prelucrăm si datele dumneavoastră sensibile cu caracter personal.

Vom realiza aceste prelucrări pe baza următoarelor temeiuri juridice:

Atunci când prelucrarea este necesară în scopuri legate de evaluarea capacităţii de muncă a dumneavoastră (pentru angajare), de stabilirea unui diagnostic medical, de furnizarea de asistenţă medicală sau socială sau a unui tratament medical sau de gestionarea sistemelor şi a serviciilor de sănătate şi asistenţă socială.

Putem prelucra datele dumneavoastră și în situații de urgență medicală sau alte situații în care vă aflați în incapacitate (fizică sau juridică) de a consimți la prelucrare, putem prelucra datele dumneavoastră sensibile în scopul protejării intereselor vitale ale dumneavoastră (sau ale unei alte persoane fizice).

În cazuri urgente, poate fi necesar să prelucrăm datele dumneavoastră medicale din motive de interes public în domeniul sănătăţii publice; de exemplu: protecţia împotriva ameninţărilor transfrontaliere grave la adresa sănătăţii, asigurarea de standarde ridicate de calitate şi siguranţă a asistenţei medicale şi a medicamentelor sau dispozitivelor medicale, în temeiul legislaţiei Uniunii Europene sau a României.

În situația în care între dumneavoastră și noi apar diferende pe care nu le putem soluționa împreună pe cale amiabilă, este posibil să prelucrăm datele dumneavoastră sensibile (de exemplu, rezultatele analizelor medicale în baza cărora s-a decis un anumit diagnostic) pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept al nostru în instanță.

6. SCOPURILE PENTRU CARE PRELUCRĂM DATE CU CARACTER PERSONAL REFERITOARE LA DVS.

Scopurile pentru care prelucrăm date cu caracter personal referitoare la dumneavoastră sunt următoarele:

Prestarea de servicii medicale către dumneavoastră. Prestarea serviciilor medicale; înregistrarea serviciilor medicale prestate; comunicarea cu dumneavoastră cu privire servicii RM; activarea sau particularizarea abonamentelor dumneavoastră la serviciile noastre; programări; identificarea dumneavoastră şi a serviciilor prestate; informarea dumneavoastră cu privire la rezultatele serviciilor prestate sau – în cazurile de medicina muncii – furnizarea documentelor legale catre angajatorul dumneavoastră), implementarea sau schimbarea procedurilor operaționale sau a sistemelor CLINICA ONLINE care au un impact asupra modalității de desfășurare a activității medicale.

Comunicări de marketing. Comunicarea cu dumneavoastră prin orice mijloace (de exemplu, email, telefon mobil sau fix, mesaje telefonice (SMS-uri), poştă, mesaje transmise pe platformele de socializare sau în persoană) noutăţi privind serviciile medicale disponibile in CLINICA ONLINE, abonare la newsletter sau furnizarea alte informaţii care v-ar putea interesa.

Gestionarea sistemelor de comunicaţii şi IT (tehnologia informaţiei). Gestionarea sistemelor noastre de comunicaţii; gestionarea securităţii noastre IT; realizarea auditurilor de securitate asupra reţelelor noastre IT, emiterea de rapoarte catre institutiile abilitate sau repararea unor erori de sistem.

Îndeplinirea obligaţiilor legale. Îndeplinirea obligaţiilor noastre legale cu privire la arhivare, sănătate, securitate, ţinerea evidenţelor și a altor obligații pe care legislația ni le impune.

Gestiunea financiară. Eliberarea bonurilor, a facturilor şi a chitanţelor către dumneavoastră; primirea plăţilor de la dumneavoastră inclusiv înregistrarea plăților efectuate de altă persoană in numele dumneavoastra; recuperarea debitelor de la dumneavostră (inclusiv prin intermediul companiilor specializate în recuperarea de creanţe – detalii mai jos, la secţiunea referitoare la transmiterea datelor cu privire la dumneavoastră); restituirea unor sume de bani către dumneavoastră; transmiterea de notificări; trimiterea în instanţă; elaborarea de rapoarte financiare/ operaţionale, a rapoartelor de activitate şi emiterea situaţiilor financiare/ cu privire la contracte.

Soluţionarea disputelor. Formularea de cereri şi de apărări înaintea autorităţilor publice şi a altor entităţi care soluţionează dispute.

Sondaje. Realizarea de sondaje şi adresarea de întrebări către dumneavoastră cu scopul de a obţine opinia dumneavoastră cu privire la serviciile noastre.

Îmbunătăţirea produselor şi a serviciilor. Identificarea potenţialelor probleme cu privire la serviciile noastre existente în vederea îmbunătățirii acestora (inclusiv prin realizarea de audituri); testarea îmbunătăţirilor realizate asupra serviciilor noastre sau a noilor noastre servicii; soluţionarea sesizărilor dumneavoastră.

Supravegherea locațiilor CLINICII ONLINE conform dispozițiilor legale. Sistemele CCTV sunt montate pentru supravegherea spațiilor, conform prevederilor Legii 333/2003 actualizata.

Tranzacții de M&A (Mergers and acquisitionsFuziuni și Achiziții). Este posibil ca, în viitor, CLINICA ONLINE să decidă divulgarea datelor dumneavoastră în contextul unor tranzacții de M&A (Mergers and acquisitions). Expresia Fuziuni și Achiziții (uneori numită și „Fusac” sau în engleză M&A, este un acronim pentru Fuziuni și achiziții) înseamnă o combinație de afaceri și acoperă diferitele aspecte ale achiziționării capitalului unei companii, a unei diviziuni de afaceri sau chiar a activelor de către o altă companie. Fiecare tranzacție este de obicei o tranzacție majoritară, ceea ce înseamnă că implică un schimb financiar între unul sau mai mulți vânzători și un cumpărător și o modificare a drepturilor de proprietate ale țintei. Se face o distincție între o operațiune de reclasificare a capitalului și o operațiune de M&A, atunci când o parte minoritară din capitalul unei companii este transferată de la un acționar la altul fără a provoca modificări semnificative în managementul acesteia.

7. CUI VOM DIVULGA DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Ca regulă, nu divulgăm datele dumneavoastră către alte companii, organizaţii sau persoane din orice ţară (inclusiv România).

În anumite situații, este însă posibil să divulgăm datele dumneavoastră către alte persoane fizice sau juridice.

Din păcate nu este posibil să vă oferim la acest moment informații precise cu privire la identitatea exactă a tuturor destinatarilor posibili ai datelor dumneavoastră, deoarece nu i-am stabilit în prealabil pentru fiecare pacient în parte. Încercăm însă să fim cât de transparenți și specifici cu putință, iar în continuare vom prezenta categoriile de astfel de destinatari:

Angajatorul dumneavoastră – în legătură cu evaluarea capacității dumneavoastră de muncă pentru scopuri legate de medicina muncii, dar numai in limita informatiilor stabilite prin dispozitiile legale, fiind excluse informatiile cu privire rezultatul investigatiilor medicale realizate.

Alte companii din grupul CLINICA ONLINE – pentru motive legitime legate de activitatea noastră (inclusiv serviciile medicale pe care le prestăm și operarea site-ului nostru), potrivit legislației aplicabile.

Autorități publice din orice domeniu, din România sau din străinătate (în special autorități publice în domeniul sănătății din România: Casa Națională de Asigurări de Sănătate, Ministerul Sănătății și altele) – la cererea acestora sau din inițiativa noastră, în acord cu legislația aplicabilă.

Asigurători din România sau din alte state – în legătură cu serviciile de care ați beneficiat în clinicile noastre.

Contabili, auditori, avocați și alți consultanți profesionali externi ai noștri sau ai unei alte companii din grupul CLINICA ONLINE, din România sau din străinătate – aceștia vor fi obligați printr-o lege sau prin contractul încheiat cu noi sau cu altă companie din grupul nostru să păstreze confidențialitatea datelor dumneavoastră.

Persoane fizice sau juridice care acționează ca persoane împuternicite pentru CLINICA ONLINE, în diverse domenii (de exemplu, servicii de plată, servicii de recuperarea de creanţe servicii de arhivare sau distrugere de documente etc.) de oriunde din lume, pe care îi vom obliga însă să respecte cerințele legislației care vă protejează drepturile – aceștia prestează anumite servicii pentru noi.

Orice persoană, agenție sau instanță relevantă din România sau din alt stat – în măsura necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept al nostru sau al altei companii din grupul CLINICA ONLINE în instanță.

Orice achizitori sau posibili achizitiori relevanți din sectorul medical sau din alte sectoare, din România sau din alt stat – în situația în care vindem sau transferăm toate sau o parte dintre părțile noastre sociale, activele noastre sau afacerea noastră (inclusiv în cazul reorganizării, al dizolvării sau al lichidării noastre) – aceștia vor fi ținuți de o obligație de confidențialitate.

Partenerii noștri, cu care ne aflăm în relații contractuale – furnizori de servicii de marketing, asigurători.

Medicii colaboratori si alti furnizori de servicii medicale; fiecare dintre aceştia fiind obligaţi prin lege sau prin contractul încheiat cu noi să păstreze confidenţialitatea datelor dumneavoastră .

Atunci când folosim o persoană fizică sau juridică drept persoană împuternicită pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne vom asigura că aceasta a încheiat un act scris cu noi prin care își asumă, printre alte obligații pe care legislația protecției datelor cu caracter personal le prevede, obligațiile de a (i) prelucra datele cu caracter personal numai potrivit instrucțiunilor noastre scrise pe care i le-am furnizat în prealabil și de a (ii) implementa efectiv măsuri pentru protejarea confidențialității și asigurarea securității datelor cu caracter personal. Ne vom asigura, de asemenea, că actul scris dintre noi și persoana împuternicită prevede pentru aceasta cel puțin toate celelalte obligații pe care le prevede legislația aplicabilă cu privire la protecția datelor cu caracter personal.

8. CUI ȘI ÎN CE CONDIȚII VOM TRANSFERA DATELE DVS. CĂTRE O ȚARĂ TERȚĂ SAU ORGANIZAȚIE INTERNAȚIONALĂ

În acest moment nu transferăm și nu intenționăm să transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau o parte dintre aceastea către alte companii, organizaţii sau persoane din state terţe sau către organizaţii internaţionale.

Dacă va fi necesar să transferăm datele dumneavoastră către vreuna dintre destinațiile de mai sus, vă vom transmite în prealabil o nouă notă de informare cu privire la aceasta.

Pentru cazuri expres stabilite, in vederea efectuarii unor analize specializate, la solicitarea expresa a pacientilor nostri, transmitem date cu caracter personal catre centre medicale din afara Romaniei, inclusiv SUA.

9. CÂT TIMP VOM STOCA DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Vom stoca datele dumneavoastră pentru o perioadă cuprinsa intre 6 luni si 100 ani in cazul documentelor medicale. Pentru stocarea datelor dumneavoastră (în format electronic), folosim serverele proprii sau ale altor companii specializate in arhivarea electronica, cu respectarea legislatiei arhivarii sau a altor aspecte legislative in vigoare.

10. SECURITATEA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ

Lucrăm din greu pentru a proteja clienții noștri, alte persoane ale căror date le prelucrăm şi pe noi înşine de accesul neautorizat şi de modificarea, divulgarea sau distrugerea neautorizata ale datelor pe care le prelucrăm.

În special, am implementat următoarele măsuri tehnice și organizatorice de asigurare a securității datelor cu caracter personal:

Politici dedicate. Adoptăm și ne revizuim practicile și politicile de prelucrare a datelor clienților noștri și ale altor persoane, inclusiv măsurile fizice și electronice de securitate, pentru a ne proteja sistemele de acces neautorizat și alte posibile amenințări la securitatea acestora. Verificăm constant modul în care aplicăm propriile politici de protecţie a datelor cu caracter personal şi în care respectăm legislaţia protecţiei datelor.

Minimizarea datelor. Ne-am asigurat că datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt limitate la cele care sunt necesare, adecvate și relevante pentru scopurile declarate în această notă.

Restrângerea accesului la date. Restrângem cu strictețe accesul la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm la angajații, colaboratorii și alte persoane care nevoie să le acceseze pentru a le putea prelucra pentru noi. Toate aceste companii și persoane fizice sunt supuse unor obligații stricte de confidențialitate și nu vom ezita să îi tragem la răspundere și să încetăm colaborarea cu ei în cazul în care nu tratează protecția datelor dumneavoastră și ale altor persoane cu maximă seriozitate.

Măsuri tehnice specifice. Am achiziționat și utilizăm tehnologii care să asigure clienții noștri și alte persoane că securitatea datelor lor este protejată. De exemplu, atunci când accesați rezultatele analizelor dumneavoastră online, prin modulul de vizualizare al rezulatelor analizelor, va trebui să vă autentificați folosind codul web și codul de probă. Pentru a vă proteja securitatea datelor, vă recomandăm să nu folosiți stații de lucru publice (nesecurizate) sau stații cu acces multiplu si de asemenea sa nu inmanati altor persoane documentul in format hartie pe care sunt inscrise codul web și codul de probă.

Back-up-uri şi audituri de securitate. Lucrăm din greu pentru a proteja sistemele noastre de acces sau modificarea neautorizată sau accidentală ale datelor dumneavoastră și de alte posibile amenințări la adresa securității acestora. Din acest motiv, după ce ștergeți informații din conturile dumneavoastră, este posibil să nu ștergem imediat copiile pe care le-am creat sau back-up-urile pe care le-am realizat.  Realizăm arhive (back-up-uri) zilnice, pe care le păstrăm securizat pentru minimum 6 (șase) luni. Toate echipamentele tehnice pe care le folosim pentru prelucrarea datelor dumneavoastră sunt securizate și actualizate pentru a proteja datele. De asemenea, desfăşurăm, la intervale de timp regulate, audituri de securitate asupra sistemelor informatice pe care le folosim pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale clienţilor noştri şi ale altor persoane.

Asigurarea exactității datelor dumneavoastră. Este posibil ca din când în când să vă rugăm să confirmaţi exactitatea si/sau actualitatea datelor cu caracter personal cu privire la dumneavoastră pe care le prelucrăm.

Instruirea personalului. Ne instruim și testăm constant angajații și colaboratorii cu privire la legislația și cele mai bune practici în domeniul prelucrării datelor cu caracter personal.

Anonimizarea datelor. Acolo unde este posibil și adecvat activității noastre, anonimizăm / pseudoanonimizam datele cu caracter personal pe care le prelucrăm, astfel încât să nu mai putem identifica persoanele la care acestea se referă.

Controlul furnizorilor noştri de servicii. Introducem în contractele cu cei care prelucrează pentru noi (persoane împuternicite) sau împreună cu noi (alţi operatori – operatori asociaţi) clauze pentru asigurarea protecţiei datelor pe care le prelucrăm; această protecţie merge cel puţin până la minimul impus de legislaţie.

Deși luăm toate măsurile rezonabile pentru a asigura securitatea datelor dumneavostră, CLINICA ONLINE nu poate garanta lipsa oricărei încălcări de securitate sau imposibilitatea de penetrare a sistemelor de securitate. În cazul nefericit și puțin probabil în care o astfel de încălcare va surveni, vom urma procedurile legale pentru limitarea efectelor și informarea persoanelor vizate.

11. CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ȘI CUM LE PUTEȚI EXERCITA

Tratăm drepturile pe care le aveţi în legătură cu prelucrarea pe care o realizăm asupra datelor referitoare la dumneavoastră cu maximă seriozitate. Vom continua să luăm toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că acestea sunt respectate.

Pe scurt, drepturile dumneavoastră sunt următoarele:

Dreptul de acces la date. Aveţi dreptul de a obţine accesul la datele dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm sau la copii ale acestora; aveţi, de asemenea, dreptul de a obţine de la noi informaţii cu privire la natura, prelucrarea şi divulgarea acestor date.

Dreptul la rectificarea datelor. Aveţi dreptul de a obţine rectificarea inexactităţilor datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul la ştergerea datelor („dreptul de a fi uitat”). Aveţi dreptul de a obţine de la noi ştergerea datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul la restricţionarea prelucrării datelor. Aveţi dreptul de a restricţiona prelucrarea datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul de a obiecta. Aveţi dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră de către noi sau în numele nostru.

Dreptul la portabilitatea datelor. Aveţi dreptul de a obţine transferul către un alt operator al datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.

Dreptul la retragerea consimţământului. În situaţiile în care prelucrăm datele dumneavoastră în temeiul consimţământului dumneavoastră, aveţi dreptul de a vă retrage consimţământul; puteți face aceasta în orice moment, cel puţin la fel de uşor cum ne-aţi acordat iniţial consimţământul; retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării datelor dumneavoastră pe care am realizat-o înainte de retragere.

Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere. Aveţi dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră de către noi sau în numele nostru.

Puteţi obţine mai multe informaţii despre drepturile dumneavoastră consultând documentul disponibil pe site-ul clinicii la adresa www.clinica-online.ro

CUM VĂ PUTEȚI EXERCITA DREPTURILE

Pentru a exercita unul sau mai multe dintre aceste drepturi (inclusiv dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când vă prelucrăm datele pe baza acestuia) sau pentru a adresa orice întrebare despre oricare dintre aceste drepturi sau orice prevedere din această notă de informare sau despre oricare alte aspecte ale prelucrării datelor dumneavoastră de către noi, vă rugăm să folosiţi oricând doriţi detaliile de contact din secţiunea 2 de mai sus (Datele noastre de contact).

Vom încerca să răspundem cât mai rapid şi complet tuturor întrebărilor şi preocupărilor dumneavoastră şi să facilităm exercitarea drepturilor dumneavoastră.

De asemenea, puteți exercita oricare intre aceste drepturi (inclusiv dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când vă prelucrăm datele pe baza acestuia) prin completarea formularului disponibil pe website-ul nostru.

12. CE SE POATE ÎNTÂMPLA DACĂ NU NE FURNIZAŢI DATELE

Nu aveți o obligație de a ne furniza datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le-am menţionat în acest document. Cu toate acestea, dacă nu ne oferiți datele menționate în această notă de informare nu va fi posibil pentru noi să vă prestăm serviciile pe care ni le solicitați.

13. INEXISTENȚA UNUI PROCES DECIZIONAL AUTOMATIZAT

Respectul nostru pentru datele dumneavoastră include faptul că le acordăm atenția umană necesară, prin intermediul personalului nostru. În condiţiile actuale, în calitate de utilizator al serviiilor noastre, nu veți face obiectul unei decizii a noastre bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor dumneavoastră (inclusiv crearea de profiluri) care să producă efecte juridice cu privire la dumneavoastră sau care să vă afecteze într-un mod similar într-o măsură semnificativă.

14. CÂND SE APLICĂ ACEASTĂ NOTĂ DE INFORMARE

Această notă de informare se aplică în legătură cu serviciile pe care vi le prestăm şi produsele pe care le achiziţionaţi de la noi (inclusiv în cazul medicinei muncii sau a abonamentelor medicale oferite de angajator, când clientul nostru este angajatorul dumneavoastră; prin semnarea acestei note de informare sunteți de acord să beneficiați de serviciile medicale oferite de CLINICA ONLINE în baza contractului cu angajatorul dumneavoastră).

Această notă nu se aplică în legătură cu servicii sau produse oferite de alte companii sau persoane fizice, inclusiv cele prestate de partneri ai CLINICII ONLINE, postate pe website-urile noastre sau despre care vă informăm în alt mod.

15. MODIFICĂRILE ACESTEI NOTE DE INFORMARE

Este posibil să modificăm această notă din când în când. În astfel de cazuri, vă vom informa în avans şi nu vom reduce drepturile pe care le aveți cu privire la datele dumneavoastră prin modificările pe care le-am putea aduce acestei note.

Vom posta această notă de informare și pe website-ul nostru, la link-ul următor:

www.clinica-online.ro De asemenea, vom păstra toate versiunile anterioare ale acestei note într-o arhivă pe website-ul nostru, pentru ca dumneavoastră să le puteți consulta oricând.

16. CE SEMNIFICĂ TERMENII PE CARE I-AM FOLOSIT ÎN ACEASTĂ NOTĂ

Autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal: o autoritate publică independentă care, potrivit legii, are atribuţii referitoare la supravegherea respectării legislaţiei protecţiei datelor cu caracter personal. În România, această autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal este Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Categorii speciale de date cu caracter personal (date cu caracter personal sensibile/ date sensibile): datele cu caracter personal care: dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice sau apartenența la sindicate; datele genetice; datele biometrice pentru identificarea unică a unei persoane fizice; datele privind sănătatea, viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane fizice.

Colaboratori: personal medical care aa încheiat un contract de colaborare cu noi și care prestează servicii medicale pacienților noștri.

Date cu caracter personal: orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă (denumită „persoană vizată”). O persoană fizică este identificabilă dacă poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, de exemplu: nume,  număr de identificare, date de localizare, identificator online, unul/mai multe elemente specifice, proprii identității fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale a respectivei persoane. Astfel, de exemplu, în noțiunea de date cu caracter personal sunt incluse următoarele: numele și prenumele; adresa de domiciliu sau de reședință; adresa de email; numărul de telefon; codul numeric personal (CNP); diagnosticul stabilit (sunt date sensibile); date genetice (sunt date sensibile); date bimoetrice (sunt date sensibile); date de geolocație. Categoriile de date cu caracter personal despre dumneavoastră pe care le prelucrăm sunt enumerate mai sus.

Operator: persoana fizică sau juridică care decide de ce (în ce scop) şi cum (prin ce mijloace) sunt prelucrate datele cu caracter personal. Potrivit legii, răspunderea pentru respectarea legislaţiei referitoare la datele cu caracter personal revine în primul rând operatorului. În relația cu dumneavoastră, noi suntem operatorul, iar dumneavoastră sunteți persoana vizată.

Persoană împuternicită: orice persoană fizică sau juridică care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului, alta decât angajaţii operatorului.

Persoană vizată: persoana fizică la care se referă (căreia îi „aparțin”) anumite date cu caracter personal. În relația cu noi (operatorul), dumneavoastră sunteți persoana vizată.

Prelucrare a datelor cu caracter personal: orice operațiune/set de operațiuni efectuată/efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea mijloacelor automatizate; de exemplu: colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea respectivelor date cu caracter personal/seturi de date cu caracter personal. Acestea sunt doar exemple. Practic, prelucrarea înseamnă orice operaţiune asupra datelor cu caracter personal, indiferent dacă prin mijloace automate sau manuale.

Stat terț: un stat din afara Uniunii Europene și a Spațiului Economic European.

Grupul CLINICA ONLINE este format din toate societățile comerciale asociate cu / controlate în mod direct de: AG HEALTHLINE S.R.L. prin care sunt furnizate servicii medicale:

SUCCES SERVICII INTEGRATE SRL – CUI 39359167, J40/6844/2018

AG HEALTHLINE SRL – CUI 41000482, J12/1696/2019

SYNERGIC MEDICAL GROUP SRL – CUI 22689926, J12/4791/2007